Бизнес план аптеки: как составить, риски, окупаемость

Описание и анализ рынка

Характеристика и тенденции российского фармацевтического рынка:

рынок имеет высокую социальную значимость;
за последние десять лет среднегодовой темп роста объема розничных продаж медицинских и сопутствующих товаров превысил 8 процентов;
крупнейшие российские аптечные сети – «Ригла», «Аптеки 36,6»;
за 2016 год емкость фармацевтического рынка составила приблизительно 1 127 миллиарда рублей (или 5,3 миллиарда упаковок);
доля потребительских расходов на рынке – 68,8 процентов, государственный сегмент составляет 31,2 процентов;
на конец 2016 года в Центральном федеральном округе функционировало 17 133 аптечных учреждений, где средний чек составляет 488,2 рублей;
в 2016 году, по сравнению с 2015, число аптечных учреждений увеличилось на 4 процента и составило 60,2 тысяч аптек;
наибольшую часть аптек составляют локальные заведения (55,44 процента);
средняя выручка одной аптеки в месяц на конец 2016 года составляла 1 776 000 рублей.

Характеристика и тенденции украинского фармацевтического рынка:

за 2016 год объем продаж лекарств, медицинских изделий, диетической продукции и косметики составил 60 миллиардов гривен (или 1,6 миллиардов упаковок);
наблюдается рост рынка в денежном выражении на 21,9 процентов, а натуральном – 5,7 процентов;
на рынке преимущественно реализуются товары зарубежных производителей;
средняя стоимость одной упаковки товаров стандартной «аптечной корзины» в 2016 году составила 37,7 гривен;
пять крупнейших дистрибьюторов занимают 89,4 процентов рынка («БаДМ», «Оптима-Фарм», «Вента», «ФАРМ КО», «Фармпланета»).

Целевая аудитория

Характеристика целевой аудитории аптечной организации:

преимущественно аптеки посещают женщины, имеющие детей (мужчины составляют около 30 процентов посетителей аптек);
больше половины клиентов относится к категории служащих и пенсионеров;
средний возраст посетителей – 30–55 лет;
уровень дохода – от низкого до высокого.

Конкурентные преимущества

Конкурентные преимущества успешной аптеки:

удобное для покупателей место расположения аптечного магазина;
скорость обслуживания, отсутствие очередей за счет организации нескольких рабочих мест, оборудованных кассовыми аппаратами;
удобство выбора товара за счет эффективного использования торгового пространства;
широкий ассортимент, рассчитанный на посетителей с разными доходами;
удобный режим работы;
высокая культура обслуживания;
компетентность продавцов, они должны уметь дать совет и ответить на вопрос клиента о том или ином товаре;
уют и доброжелательная атмосфера;
возможность доставки товара на дом;
возможность оплаты товара наличными и безналичными способами;
дисконтные карты и бонусная система;
скидки пенсионерам и некоторым другим категориям посетителей;
грамотная ценовая политика.

Рекламная кампания

Чтоб получить максимальную эффективность от рекламной кампании, ее надо запустить примерно за месяц до открытия аптеки.

В нее должны входить следующие мероприятия:

Кроме выше перечисленных действий, предпринимателю необходимо заказать:

яркую индивидуальную вывеску;
щит указатель;
визитки;
дисконтные карты.

Оформление торгового зала, витрин, вывески, формы персонала и пр., должно быть выдержано в одном стиле

Здесь важно уделить особое внимание брендингу. Практика показывает, что продуманный бренд помогает повысить лояльность и доверие покупателей к аптечной организации

Формирование ассортимента аптеки

Несмотря на то, что мы с вами рассматриваем формат открытия аптеки в спальном районе города с соответствующим превалированием в ассортименте недорогих лекарственных препаратов, следует учитывать общую тенденцию к переходу на более дорогие препараты.

Наибольший стоимостный объем продаж по лекарственным препаратам в России приносит продукция компаний Bayer (первое место на рынке), далее идет продукция Novartis, на завершает ТОП-3 продукция “Отисифарм”. Доля рецептурных препаратов в ассортименте аптеки составляет порядка трети от общего объема.

Еще один тренд, который следует учитывать при формировании ассортимента — все большее увеличение доли отечественных лекарственных препаратов. По данным экспертов весной двадцатого доля российских лекарств перевалила за отметку в 60 %, и далее неуклонно растет. Тем не менее в денежном эквиваленте основной объем выручки для аптек генерирует продукция зарубежных фармкомпаний (порядке 66%).

Не стоит забывать и про растущий спрос на биологически активные добавки (БАДы). Среди российских потребителей наибольшим спросом пользуется продукция компаний “Эвалар” (доля рынка 14,6%), Solgar Vitamin and Herb (второе место и 8,2%) и PharmaMed (5,4%).

Неправильно было бы пренебрегать и другой продукцией, которую можно продавать в аптеках “вдогонку” к лекарствам и БАДам — средства личной гигиены, оборудование для молодых мам, косметику, товары для детей, минеральную воду и протеиновые батончики, сезонные товары (например, кремы для загара)

Основными поставщиками лекарственных препаратов являются региональные дистрибьюторы. На старте работы на хороший дисконт рассчитывать не приходится, но в дальнейшем можно получать определенный процент скидки от поставщиков в зависимости от объемов ежемесячных закупок.

Аренда

Помещение для розничной продажи фармацевтических препаратов
должно соответствовать строгим показателям:

для аптеки площадь арендуемого помещения должна
быть не менее 75 м² общей площади;
аптечный пункт разрешается разместить на 69 м²;
для аптечного киоска не требуется наличие
отдельного торгового зала, поэтому помещение разрешается аренда 20 м².

Кроме того, площадь для размещения аптечной организации,
зависит от численности населенного пункта, в котором предприниматель планирует
открыть аптеку.

Критерии выбора арендуемой площади:

аптеку можно открыть в обособленно стоящем
здании или на нижнем этаже многоэтажного дома;
помещение должно включать несколько секций:
торговый зал, материальной комнаты для хранения медикаментов и размещения сейфа,
уборную комнату, кабинет заведующего;
вход оборудован пандусом и кнопкой вызова
сотрудников для помощи инвалиду;
вывеска содержит информацию о названии
организации, сведения о правовой форме, режиме работы.

Открывать аптеку имеет смысл в густонаселенных спальных районах.

Идеально, если рядом будет расположена больница, поликлиника, часто посещаемые объекты (банки, торговые центры), а также остановка общественного транспорта. При грамотной рекламной подаче в совокупности с работой обученного персонала, высокая прибыль будет гарантирована.

Какую открыть аптечную организацию?

На втором этапе составления бизнес˗плана аптеки надо выбрать, какой тип учреждения будет открываться. По виду деятельности аптеки можно разделить на производственные и торгующие. Изготовление лекарственный форм потребует дополнительных затрат. Выгоднее рассматривать проект торгующей организации. Продавать лекарства может:

аптека;
аптечный пункт;
аптечный киоск.

В аптеке разрешено отпускать рецептурные средства и препараты списка «А». Аптечный пункт и аптечный киоск на это права не имеют. Но торговля рецептурными средствами подразумевает гору разной отчетности и других «прелестей» контроля со стороны государства.

По срокам окупаемости сравнение в пользу аптечного пункта. Рассмотренный пример предполагает средний срок, в который аптека выходит на точку без убытка, в 2 года. Среднее время окупаемости пункта составляет полгода. Но есть небольшая сложность. Аптечный пункт — это пример структурного подразделения, и для его открытия надо либо организовать аптеку, либо найти партнеров, которые согласятся от своего предприятия открыть аптечный пункт.

Регистрация бизнеса

Любой бизнес требует предварительной регистрации. В случае с аптекой можно зарегистрироваться как ООО или ИП. Проще всего будет зарегистрировать ООО по упрощенной системе. При регистрации как индивидуальный предприниматель вы будете обязаны принять в штат фармацевта с высшим образованием и трехлетним опытом работы на должность управляющего. А также иметь такое образование самому, если лицензия оформлена на вас.

Также надо определиться с видом аптеки. Коды ОКВЭД ля аптеки, производящей медикаменты или антисептики, будут такими: 24.42.1 «Производство медикаментов». Также можно зарегистрировать учреждение, занимающееся исключительно продажей лекарственных препаратов и сопутствующих средств.

Получение заключений от Роспотребнадзора и Госпожнадзора

После регистрации необходимо обратиться в Роспотребнадзор и Госпожнадзор и получить заключения, подтверждающие возможность открытия бизнеса. Чтоб открыть аптеку, документы в СЭС надо подать такие:

Заявление по заданной форме
Паспорт, доверенность и свидетельство ИНН
Свидетельство о регистрации юридического лица
Выписка из ЕГРН
Договор на аренду помещения или документы, подтверждающие, что вы его собственник
Экспликация
План БТИ
Договоры об оказании жилищно-коммунальных услуг: вывозе мусора, на дезинфекции, утилизации люминесцентных ламп
Договор, позволяющий сотрудникам учреждения пройти полный медосмотр
Заполненные медицинские книжки всех сотрудников
Показатели внутренних условий: освещенности, температуры, влажности
ППК (план производственного контроля)
Cанитарный паспорт

В Госпожнадзор надо подать более краткий перечень документов. А именно:

Декларации пожарной безопасности
Замеры, определяющие сопротивление изоляции электропроводки
Документы, подтверждающие надлежащее состоянии системы пожарной безопасности
Учредительные документы

Резюме

Цель: «открытие аптеки в торговом центре города Самара».

Задача: «удовлетворение потребности в лекарственных средствах населения центрального района города Самара, получение прибыли от открытия новой аптеки».

Инициатор проекта

Инициатором проекта является индивидуальный предприниматель, который на сегодняшний день уже владеет небольшой сетью из трех аптек в разных концах города.

Все имеющиеся в управлении аптеки работают длительное время и показывают прибыль, что говорит о высоком опыте управления предпринимателем и качественный подход к бизнесу.

Инвестиционные расходы

Для открытия аптеки потребуется 2 000 тыс. руб., которые пойдут на ремонт и оформление помещения, приобретение торгового оборудования и холодильников, закуп товара.

Финансирование проекта

Планируется, что инвестиционные расходы будут оплачиваться из двух источников – собственные средства инициатора проекта и банковский кредит. Распределение между этими двумя источниками следующее: 70% — банковский кредит, 30% — собственные средства предпринимателя.

Планируется, что кредит будет получен на срок до 5 лет с аннуитетным графиком погашения и процентной ставкой не превышающей 16% годовых. Залогом по кредиту будет являться помещение одной из уже работающих аптек, находящееся в собственности предпринимателя.

Показатели окупаемости проекта

На основании расчетов по проекту были получены следующие показатели окупаемости открытия аптеки:

срок построения модели — 10 лет;
инфляция — 10%;
ставка дисконтирования — 14,2%;
простой срок окупаемости — 3,83 года;
дисконтированный срок окупамеости — 4,75 года;
NPV — 2 284 тыс. руб.;
IRR — 44%.

Поставщики и подрядчики

В качестве подрядчиков осуществляющих ремонт помещения была выбрана бригада отделочников, которая ранее уже выполняла аналогичные работы при открытии предыдущих трех аптек.

Поставщики оборудования также будут выбраны те же, что и поставляли оборудование точкам, открытым ранее.

С поставщиками продукции компания работает и по текущий момент, менять их не собирается. С учетом увеличения объема продаж планируется, что поставщики товара предоставят дополнительную скидку по продукции, которая позволит еще быстрее окупиться новому заведению.

Продукция

Ассортимент аптеки будет состоять из наиболее востребованных лекарственных средств и будет содержать следующие группы товаров:

Антиаллергические средства	Сердечно-сосудистые средства
Антимикробные средства	Средства для лечения респираторных заболеваний
Антисептические и дезинфицирующие средства	Средства для анестезиологии и реаниматологии
Вакцины и сыворотки	Средства для коррекции метаболических процессов
Витамины и их аналоги	Средства для лечения бронхо-легочных заболеваний
Гомеопатические средства	Средства, влияющие на кровь, кровезаменители
Гормональные препараты	Средства, действующие на ЦНС
Диагностические средства	Средства, преимущественно влияющие на пищеварительный тракт
Диуретические средства	Средства, применяемые в отоларингологии
Иммуномодулирующие средства	Средства, применяемые при отравлениях и интоксикациях
Предметы медицинского назначения и ухода за больными	Средства, применяемые в акушерстве и гинекологии
Противовирусные средства	Средства, применяемые в дерматологии и венерологии
Противогрибковые средства	Средства, применяемые в офтальмологии
Противоопухолевые средства	Средства, применяемые в урологии
Противопаразитарные средства	Средства, применяемые в хирургии и проктологии
Противопедикулезные средства	Средства, применяемые для лечения алкогольной и никотиновой зависимости, наркоманий
Противопротозойные средства	Препараты на основе растительного сырья
Противоревматические, противоподагрические, анальгезирующие и жаропонижающие средства	Ферменты и антиферментные препараты

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

Виды аптек

Еще на этапе планирования предпринимателю предстоит определиться, какую из форм аптечных организаций он готов развивать.

Согласно приложению к приказу Министерства Здравоохранения от 27 июля 2010 года, выделяются следующие разновидности аптечных структур:

аптека;
аптечный пункт;
аптечный киоск.

Аптека готовой продукции

Каждая из них имеет существенные отличия. Если открыть аптеку, можно осуществлять отпуск готовых медикаментов, готовить рецептурные препараты, реализовывать ортопедические и реабилитационные изделия, продавать очки и контактные линзы, организовывать прокат медицинских товаров, консультировать покупателей и проводить мероприятия по оказанию неотложной помощи.

Аптека в свою очередь
подразделяется на 3 подвида:

готовых лекарственных средств;
производственная;
производственная – с возможностью приготовления
асептических лекарственных средств.

Чаще всего практикуется запуск
аптеки без отдела производства рецептурных форм. Для этого необходимы следующие
вложения:

Регистрация организационно-правовой формы – 4000 р.;
Формирование уставного капитала (для ООО) – 10000 р.;
Лицензии и разрешения – 10000 р.;
Аренда помещения (80 м²) – 52000 р.;
Косметический ремонт – 180000 р.;
Оборудование – 625000 р.;
Реклама – 30000 р.;
Вывеска – 25000 р.;
Закупка товара – 800000 р.;
Прочие расходы – 30000 р.

Итого: 1766000 рублей.

К ежемесячным расходам добавятся платежи за аренду и коммунальные услуги, заработную плату, налог на прибыль, а также пополнение товарного запаса, что в целом составит около 950000 руб. в месяц.

Месячный оборот средней аптеки – 1100000-1350000 руб., окупаемость проекта – около 1 года.

Аптечный пункт

При выборе в качестве бизнес модели
аптечный пункт, стоит обратить внимание, что при такой форме организации,
ассортимент ограничивается медикаментозными препаратами. Товары медицинского
назначения, которые обладают наибольшей маржинальностью, в список разрешенной
продукции не включены

Начальные инвестиции:

Регистрация – 4000 р.;
Уставной капитал – 10000 р.;
Оформление лицензии и разрешения – 10000 р.;
Аренда помещения (70 м²) – 45500 р.;
Текущий ремонт – 160000 р.;
Оборудование – 625000 р.;
Реклама – 30000 р.;
Вывеска – 25000 р.;
Закупка товара – 600000 р.;
Прочие расходы – 30000 р.

Итого: 1539500 рублей. Cрок окупаемости составит около 20 месяцев.

Аптечный киоск

Аптечный киоск занимается
реализацией готовой фармацевтической продукции и консультированием населения о
правильном хранении препаратов в домашних условиях. Во время открытия аптечного
киоска предстоят следующие расходы:

Регистрация – 4000 р.;
Уставной фонд – 10000 р.;
Лицензия, разрешения на фармацевтическую деятельность – 10000 р.;
Аренда помещения (30 м²) – 19500 р.;
Ремонт – 80000 р.;
Оборудование – 300000 р.;
Рекламная компания – 20000 р.;
Вывеска – 25000 р.;
Закупка товара – 500000 р.;
Прочие расходы – 15000 р.

Итого: 983500 рублей. Окупится аптечный киоск примерно через 24 месяца.

Сколько нужно денег, чтобы открыть собственную аптеку

В данном случае нам понадобится иметь на руках 2 миллиона 860 тысяч рублей. Так как для собственника будущего бизнеса эта сумма является очень большой, то основную сумму средств, 2 миллиона рублей, мы будем привлекать в качестве инвестиционных вложений.

К постоянным ежемесячным аптечным расходам можно отнести:

Выплаты по договору аренды – 6 тысяч 600 рублей.
Оплата труда всех сотрудников – 83 тысячи рублей.
Отчисления в фонд страхования – 24 тысячи 900 рублей.
Услуги сторонних организаций – 20 тысяч рублей.
Оплата коммунальных счетов – 8 тысяч рублей.
Расходы на транспорт – 14 тысяч рублей.
Покупка наружной рекламы – 10 тысяч рублей.
Непредвиденные расходы в ходе работы – 22 тысячи рублей.
Итого мы получаем 188 тысяч 500 рублей.

Размер чистой прибыли от аптеки ежегодно будет достигать 1 миллиона 399 тысяч рублей.

Требования к помещению и оборудованию

Гражданин, решивший учредить собственный аптечный бизнес, должен соблюсти все требования и нормативы, указанные в законодательных актах, относительно нежилого помещения, в котором будет располагаться аптека.

Основные требования содержатся в Приказе Минздрава № 309 от 21-го октября 1997-го года. В частности, там сказано, что в аптеке обязательно должно быть оборудовано несколько рабочих мест. Минимальное их количество (для аптеки, торгующей готовыми лекарственными формами):

место для распаковки товара;
для обработки рецептурной посуды;
для получения дистиллированной воды;
для контроля качества;
для изготовления рецептурных лекарственных форм;
для реализации препаратов и изделий медназначения (непосредственно торговый зал).

По желанию бизнесмена, перечень мест может быть расширен, в зависимости от объема выполняемых функций, например:

место для реализации оптических изделий;
место для изготовления концентратов и полуфабрикатов и др.

Помещение аптеки может быть:

арендовано;
приобретено в собственность;
получено по праву хозяйственного ведения или оперативного управления (никаких законодательных ограничений по поводу этого нет).

Прочие требования к аптечному помещению:

общая площадь аптечных и вспомогательных помещений не должна быть менее 75 квадратных метров;
в аптеке обязательно должны быть изолированные комнаты для руководителя и бухгалтера, а также для переодевания рабочего персонала;
на окнах и витринах, расположенных с солнечной стороны, должны быть солнцезащитные устройства (жалюзи);
в аптеке должно быть организовано искусственное освещение люминесцентными лампами;
помещения аптечной организации должны иметь систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха;
помещения, в которых хранятся лекарственные средства, должны быть оборудованы регистрирующими приборами температуры и влажности воздуха.

Пошаговая инструкция по открытию собственной аптеки

Открытие аптеки осуществляется четко по следующему алгоритму, с соблюдением последовательности шагов:

составление бизнес-плана с расчетом срока окупаемости, необходимых стартовых вложений, рентабельности и других ключевых параметров;
определение вида открываемой аптечной организации (киоск, пункт);
определение организационно-правовой формы (ООО, АО, ИП) и госрегистрация в налоговой, с указанием необходимых кодов ОКВЭД;
аренда или покупка помещения, соответствующего необходимым требованиям;
найм персонала, регистрация в качестве страхователя во внебюджетных фондах для уплаты за работников страховых взносов на ОПС, ОМС и ВНиМ;
получение лицензии в лицензирующем органе – Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзоре);
получение разрешения на ведение деятельности от Роспотребнадзора и Государственной Противопожарной Службы;
реклама и маркетинг;
непосредственно открытие.

Различие категорий и прибыли

Аптечный пункт имеет право отпускать лекарственные средства по рецепту врача. Киоски и магазины отпускают товары без рецепта врача. Есть строгий перечень лекарств, где чётко указано, какие лекарства могут быть отпущены без рецепта врача. В основном, это какие-то простые вещи: обезболивающие, зелёнка, йод и другие простые медикаменты.

Стоит учесть в бизнес-плане, что в среднем одна московская точка продаёт товаров на $1 400 000 в год. Валовая маржа составляет примерно 37 процентов, из них 8-9 процентов стоимости аренды и 11 процентов коммерческих, хозяйственных и производственных издержек.

Размер прибыли при открытии аптеки в Москве сейчас равен примерно 15%, но для нового бизнеса эта цифра может достигнуть в течение года только 10%. Доля московского бизнеса на российском рынке составляет 25%. Всего в столице насчитывается примерно 3 700 аптек разного формата. Годовая выручка одной московской аптеки составляет $600 000 в год. Сетевые магазины зарабатывают больше из-за большого количества точек.

Если аптека продаёт исключительно лекарственные препараты без дополнительного ассортимента, это принесёт ей убыток в 15%. Имейте ввиду еще на этапе составления бизнес-плана, что для успешных продаж необходим парафармацевтический ассортимент.

Выгодно ли работать 24 часа? Эксперты считают, что расходов в такой аптеке будет больше, чем доходов. Однако, если поблизости совсем нет таких конкурентных круглосуточных конкурентов, то попробовать, безусловно, рекомендуем.

Месячный ассортимент

Следует регулярно отслеживать остатки продукции. Рекомендуется, чтобы неликвид не был выше 10-15% от суммарных запасов товаров. Запас не должен быть выше месячного оборота предприятия. Простой пример: если у вас имеются редко продающиеся лекарственные средства по одной упаковке за несколько месяцев, то желательно по возможности отказаться от подобной категории товара, ведь они снижают прибыль аптеки.
При этом если это дорогостоящее лекарство и приносит значительную прибыль, то лучше иметь его в наличии.
Аптеку должны посещать не только больные люди, но и здоровые. Поэтому нужно доукомплектовать витрины различными сопутствующими товарами. Простой пример: это могут быть прокладки, косметика, моющие средства, презервативы, жевательные резинки и тому подобное. Объясняется это просто — люди доверяют аптечным товарам гораздо больше
Такой подход позволит рассчитывать на большую прибыль.
Следует значительное внимание уделить выкладке товаров на витрину

Желательно препараты, имеющие больший спрос, выкладывать в места, куда посетители аптеки часто обращают свое внимание.
Лекарства и сопутствующие товары проще всего закупать у оптовой компании, делая определенную наценку
При этом важно найти надежного поставщика и не заламывать свою наценку, чтобы не отпугнуть покупателей.

Готовый пример расчета затрат на приобретаемый ассортимент товаров:

На формирование базового ассортимента товаров, в том числе с учетом расхода месячного оборота аптеки потребуется затратить порядка 2 миллиона рублей.

Итого: 2000000 рублей.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Как составить бизнес-план аптеки? Он должен учитывать все расходы, даже самые мелкие. Предложенная в плане информация поможет вам узнать, как открыть аптеку с нуля.

Этап 1 – оформление и подготовка документов

С чего начать аптечный бизнес? В самом начале, чтобы открыть аптеку с нуля, необходимо оформить такие документы:

лицензию на торговлю медицинскими препаратами;
санитарный паспорт помещения;
разрешение использования здания как аптеку;
разрешение органов пожарной безопасности.

Длительность сбора перечисленных документов для открытия частного бизнеса – от 1,5 месяцев. Этот момент нужно учитывать при планировании открытия.

Список возможных вопросов про открытие аптеки с нуля и ответы на них.

Может ли ИП открыть аптеку? Открыть ее может как ООО так и ИП, никаких сложностей в этом нет. Но индивидуальному предпринимателю придется получить такой документ как лицензию на торговлю медикаментами. Кроме того, он должен иметь медицинское образование.
Как открыть аптеку без фармацевтического образования? Необходимо нанять на работу управляющего-провизора с медицинским образованием и стажем работы не менее 5 лет в этой сфере.
Как открыть аптеку в селе? Основной принцип работы и открытия фармпункта в сельской местности, не отличается города.
Как открыть интернет аптеку и можно ли это сделать? Просто так открыть аптечный онлайн-пункт в интернете и работать на дому не получится. Нужен как минимум склад, который будет отвечать всем нормам, а также оборудование.
Как открыть аптеку в Украине? Основные критерии схожи с российскими, документы тоже, но этот вопрос нужно изучать отдельно.

Про бизнес в сфере фармацевтики в России вы узнаете, посмотрев следующее видео.

Этап 2 – поиск помещения

Помещение не обязательно выбирать в проходимом месте в центре города. Для многих покупателей решающим фактором окажется близость аптеки к дому. Открыть аптечный киоск, пункт можно в спальном густонаселенном районе.

Помещение должно находиться в том здании, где будет возможность занять минимум 75-80 метров квадратных. Помещение в основном делиться на:

склад;
место для персонала;
торговый зал.

В идеале должны иметься комнаты для бухгалтера и директора, хозблок, архив

Уделите внимание и отделке помещения. Полы лучше всего сделать из плитки, чтобы их было удобно мыть

Озаботьтесь установкой сигнализации и хорошей вентиляции. В целом же лучше всего арендовать уже отделанное помещение, чтобы можно было сэкономить денег.

Этап 3 – закупка и установка необходимого оборудования

Перед закупкой оборудования определитесь с формой выкладки товара, будет зависеть вид мебели для аптеки и затраченные деньги. Существует два типа выкладки продукции. Открытая выкладка товара – это когда покупатели могут сами все взять и посмотреть, и закрытая – когда фармпродукт находится за стеклом витрины.

Минимальное оборудование, которое должно быть в аптеке, следующее:

торговые витрины и стеллажи, куда будет выкладываться товар;
кассовый аппарат;
компьютер;
прилавок;
холодильник для препаратов;
закрытые шкафы с ящиками;
сейфы для хранения лекарств, содержащих наркотики.

Также должна быть и другая мебель, в том числе для персонала. Хорошо, если в торговом зале будет стоять стул, на который сможет сесть покупатель пожилого возраста. Необходимым является приобретение и складского оборудования. Все препараты требуют определенных условий хранения, согласно которым и подбирают шкафы и технику.

Этап 4 – подбор сотрудников

Немаловажную роль в открытии аптеки играет и подбор персонала. Необходимо нанять руководителя с фармацевтическим образованием и стажем работы не менее 3 лет. Желательно, чтобы это был врач. Профильное образование должны иметь и другие специалисты. Не забывайте, что раз в 5 лет сотрудники должны проходить повышение квалификации.

Знания необходимы для того, чтобы в случае обращения покупателя по симптомам, фармацевт должен смочь подсказать ему лекарство. Это поможет заслужить одобрительные отзывы, которые покупатели могут написать о вас.

Этап 5 – продвижение и реклама

Открытие своей аптеки с нуля нужно продумать до мелочей, не забыв про рекламу. Подойдут следующие варианты рекламы:

Разработка маркетинговой стратегии аптеки имеет важное значение при составлении бизнес-плана, особенно если открывается аптечная сеть. Тут уже придется постараться и запустить рекламу по всем фронтам: радио, газеты, телевидение и Интернет

Но стоимость такой рекламы будет выше, что нужно учитывать при бизнес-планировании.