Заниженная стоимость обучения
Наша ошибка: поверили в то, что можно обучиться за 19 900 Р. Убедились, что скупой платит дважды.
Когда я писал эту статью, в Санкт-Петербурге обучением водителей могли заниматься 167 юридических лиц — это я вручную пересчитал автошколы в Петербурге по сайту ГИБДД. Конкуренция велика, и это вынуждает автошколы привлекать учеников минимальными ценами.
Наша автошкола до сих пор предлагает обучение за 19 900 Р. Конкуренты не отстают: вот еще одна школа учит за 19 900 Р, и еще одна — за 18 000 Р.
Наша автошкола обещает 56 часов вождения за 19 900 Р 
Конкуренты тоже не отстают
Я решил посчитать, насколько реально за такие деньги получить действительно качественное теоретическое и особенно практическое обучение.
Из указанной стоимости 19 900 Р вычитаю стоимость теоретического обучения. Согласно нашему договору теория стоила 10 000 Р — это было прямо указано в договоре. Значит, вся практика стоила 9900 Р.
Судя по договору, теоретические уроки школа оценила в 10 000 Р
Также в договоре было заявлено, что практическое обучение составляет 56 часов. Получается, 1 час практического обучения стоит 176,8 Р. Из этих денег школе надо будет каким-то образом оплатить бензин, ОСАГО, плановое ТО и возможный ремонт автомобиля. И конечно, сам урок, то есть время и знания преподавателя.
Сейчас будет риторический вопрос: какое качество обучения можно ожидать за эти деньги?
Вам вполне может достаться опытный инструктор-профессионал. Но нужно быть реалистом. Для сравнения можно посмотреть на профильных сайтах, за какую плату автоинструкторы готовы заниматься с учениками индивидуально. Чаще всего стоимость будет начинаться от 1000 Р за час на механике.
Предположим, что инструктор автошколы работает по минимальной планке, так как обеспечен учениками. Пусть это будет 750 Р в час. Посчитаем: 750 Р × 56 часов = 42 000 Р — минимум столько должны стоить практические занятия. Прибавим к этому какую-то плату за теорию. Получается, что стоимость более или менее приемлемого обучения должна начинаться минимум с 50 000 Р. Жаль, что мы с женой не провели эти расчеты до заключения договора с автошколой.
Как еще автошкола может сокращать расходы и получать прибыль:
- Переводить теоретическое обучение в интернет, предоставляя ученикам записи занятий, чтобы не платить преподавателям за каждый урок. У нас так и было.
- Сокращать объем предоставляемых услуг, то есть занижать количество часов практического обучения. С этим мы тоже столкнулись, я расскажу об этом дальше в статье.
Запомнить: низкая цена обучения подозрительна. Уточняйте, сколько и за что придется доплачивать. Будьте готовы, что придется платить еще.
Персонал
Кто же понадобится для обеспечения полноценной работы автошколы. Для начала разберемся непосредственно с обучением.
Водители — инструкторы.
Именно они будут обучать курсантов практическим аспектам вождения. Количество инструкторов может быть плавающим, в зависимости от потока студентов. Но минимальным, при более менее постоянной загрузке, будет три сотрудника. Так получится обеспечить присутствие на рабочем месте одновременно не менее 2 водителей, при пятидневном рабочем графике.
Также можно сократить количество основных сотрудников до двух, наняв двух водителей на неполный день. Так можно усилить обеспеченность инструкторами во время пиковой загрузки ( вечерние часы и выходные). Однако нужно учесть что такое формирование штата потребует иметь дополнительную машину, либо озадачиться поиском водителя с автомобилем, оборудованным для обучения.
Преподаватель ПДД.
Этот сотрудник будет отвечать за обучение теоретическим основам вождения. Разъяснять правила дорожного движения и готовить курсантов к сдаче теоретического экзамена. Именно от умения лектора правильно подать и донести материал будет зависеть общий уровень грамотности выпускников вашей автошколы.
Преподаватель по дисциплине “Устройство автомобиля”.
Часть теоретического обучения подразумевает изучение работы и устройства автомобиля. Обычно данные часы входят в общий список теоретического обучения.
При найме этой должностной единицы есть два варианта. Сотрудник только читает лекции по теории оказания медицинской помощи. Занятость для каждого потока курсантов составит всего несколько часов. Этот сотрудник может занимать должность штатного медика, в обязанности которого входит освидетельствование водителей — инструкторов перед выездом на занятия. Конечно, заманчиво создать видимость освидетельствований и нанять медика только для заполнения соответствующих бумаг. Но подобное решение во-первых будет незаконным, а во-вторых приведет к большим штрафам, что сведет на нет всю мнимую экономию. Возможно в конкретном случае будет дешевле не нанимать медика на полную ставку, а заключить договор с сертифицированным медицинским учреждением, на ежедневный осмотр водителей.
Фактически отсутствуют обучающиеся группы. Благодаря этому не нужно терять время на ожидание добора группы до нормативного количества.
Административный персонал.
Директор.
Естественно кто-то должен руководить автошколой. Возможно на первых порах вы захотите исполнять эти обязанности самостоятельно, чтобы вникнуть в специфику бизнеса. Или сразу будете искать наемного сотрудника. Любой вариант имеет право на существование. Для бизнес плана все равно будем учитывать эту единицу и включим заработную плату в расходы.
Администратор.
Именно с администратора начнется знакомство будущего курсанта с автошколой. У этого сотрудника как правило очень широкий функционал: принимать звонки, консультировать учащихся, заключать договора и многое многое другое. Нанимать следует не менее двух человек. Так вы обеспечите бесперебойную работу в течение всей недели.
Кассир.
С этой должностью все очевидно. Работа с кассовым аппаратом и первичная документация вот рядовые задачи работника на этом месте. Обязанности кассира можно добавить администратору, так для общего бюджета фирмы будет выгоднее.
Бухгалтер.
По крайней мере на первых порах этого сотрудника лучше нанимать на договорной основе по совмещению. Сейчас множество специалистов в данной отрасли работают фрилансерами и за относительно небольшую сумму выполняют всю необходимую работу.
Также понадобится уборщица и ответственный за АХЧ.
Затраты на заработную плату будут отличаться в зависимости от региона.
Приведем средние данные по вакансиям для Москвы.
- Инструктор водитель — от 35000 рублей в месяц.
- Преподаватель ПДД — от 40000 рублей в месяц;
- Преподаватель ПМП — от 5000 рублей (без совмещения с должностью штатного медика).
- Директор — от 55 000 рублей ( это фиксированная окладная часть, дальнейшие суммы формируются процентом от прибыли).
- Администратор — от 30000 рублей в месяц при шестидневной занятости с восьмичасовым рабочим днем.
- На остальные должности заложим примерно 30000, так как это будут фрилансеры, частичная занятость и просто доплаты за совмещение должностей.
Итого ФОТ за месяц составит : 295 000 рублей.
Кроме того учтем выплаты в ФСС:
295000 * 34% = 100 300 рублей.
Итого общие затраты оплаты труда с налогами и социальными платежами составит примерно 395 тысяч рублей.
Услуги, график работы автошколы и стоимость обучения
Получаем необходимую лицензию
Многие директора автошкол утверждают, что этот этап самый долгий и сложный. Процедуры в нашей стране еще никто не отменял. Итак, какие документы нужны для открытия автошколы? Во-первых, вам понадобится аренда выбранного вами помещения, а также площадка для проведения практических занятий со студентами.
Также нужно будет предъявить разрешение СЭС на очные занятия автошколы. Также добавьте сюда документ, выданный пожарной инспекцией. Также к моменту получения лицензии вам придется нанимать персонал. В его состав должны входить не только профессиональные инструкторы, но и медицинский работник, а также преподаватели теоретического курса.
Ретабельность автошколы
На сайте АВТОГАИ.РУ размещены цены на обучение в 2019 году в различных регионах. В частности, в Москве за прохождение теоретического курса придется заплатить от 43 тысяч рублей плюс 1 тысячу рублей за час вождения, в Ростове-на-Дону — 25 тысяч рублей и 600 рублей соответственно. Расчеты и опыт уже работающих автошкол показывают, что с парком из 3-х автомобилей за год можно обучить 6 групп численностью 20 человек.
Таким образом, услуги автошколы приносят следующий годовой доход (расчет для Ростова-на-Дону):
6 групп х 20 курсантов (25.000 рублей + 56 часов занятий по вождению х 600 рублей) = 7 032 000 рублей за год
Расходы автошколы включают в себя три основные статьи:
- оплата труда 8 сотрудников (директора, 2-х преподавателей, 3-х инструкторов, врача и механика) со средней зарплатой 30 тысяч рублей;
- аренда помещения и автодрома;
- поддержание работоспособности автомобилей и оборудования.
Согласно проекту открытия нашей автошколы, бюджет может составить 4.5 — 5 миллионов рублей в год.
Объем первоначальных инвестиций бизнеса на автошколе просчитывается отдельно, очень многое зависит от состояния арендуемого автодрома. Если участок придется приводить в норму с нуля, то только по этой статье расходы могут составить 1.5-2 млн рублей.
“Меньше чем за 4 миллиона рублей автошколу уже не откроешь, — считает Игорь Малюгин, — хотя до 2014 года достаточно было иметь 700 тысяч, чтобы стартовать. В принципе, строгость государства можно понять, ведь дело касается безопасности дорожного движения”.
Следовательно, средняя рентабельность на уровне 30% позволит окупить вложения за 2 года. А с учетом заемных средств точка безубыточности будет пройдена за 3 года — и то при хорошем старте.
Что касается такого бизнес инструмента, как франшиза автошколы — дополнительные траты не являются существенными на фоне необходимых инвестиций. Самые известные варианты франшиз в таблице ниже:
|
Франшиза |
Паушальный взнос |
Роялти по франшизе |
| AUTOINLINE | от 350 000 руб. | 11 000 руб. |
| Автошкола Джек | 200 000-300 000 руб. | 3% от оборота |
| Автошкола 29 | 200 000 руб. | 5.25% от дохода с 3-го месяца работы. |
Штрафы и наказания за деятельность без лицензии
Образовательная деятельность без лицензии карается административным штрафом. Оштрафовать могут:
- частных лиц;
- должностных лиц;
- предприятие в целом.
Сумма определяется статьями КоАП РФ (14.1 и 19.20). При получении прибыли более 300000 рублей дело может быть рассмотрено уголовным судом по статье 171 УК РФ в части 1.
| Штрафуемое лицо | Без извлечения прибыли/руб | С прибылью (предпринимательская)/руб | ||
| Мелкие нарушения | Крупные нарушения | Мелкие нарушения | Крупные нарушения | |
| Частное лицо | 300 — 500 | 2 000 — 2 500 | ||
| Должностное лицо | 15 000 — 20 000 | 20 000 — 30 000 | 4 000 — 5 000 | 5 000 — 10 000 |
| Организация | 100 000 — 150 000 | 150 000 — 25 000 | 40 000 — 50 000 | 100 000 — 200 000 |
| Без образования юрлица | 5 000 — 10 000 | 10 000 — 20 000 | 4 000 — 8 000 |
Что потребуется?
Первоначальные инвестиции и другие хлопоты будут значительными, так как открыть автошколу с нуля является затратным и сложным делом. Сперва оцените рынок и решите, нужны ли такие курсы в вашем городе и на какие направления желательно ориентироваться. Так, можно сосредоточиться на следующих видах:
- обычное вождение по городу;
- экстремальные навыки;
- в стесненных условиях;
- в трудных погодных ситуациях и пр.
Нелишним будет выяснить и следующие пункты:
Финансовую способность потенциальных клиентов, их уровень дохода. Особые пожелания, на что спрос самый большой в данном регионе или какие разновидности вождения не преподаются другими школами. Подсчитайте приблизительное число желающих получить права
Учитывайте и работающие предприятия, дающие предпосылки для экономической стабильности, что немаловажно для прогнозов бизнеса
Перечислим, что нужно для открытия автошколы:
- подходящее помещение для преподавания теоретической части;
- инструкторы по вождению;
- готовый парк автомобилей популярных марок соответственно выбранному направлению (чаще легковые);
- гараж;
- площадка для отработки практических навыков;
- мебель;
- и учебные материалы.
Описание проекта
Цель – организация автошколы с невысокими вложениями и минимальными сроками окупаемости.
Задачи – подготовка граждан к экзамену в ГИБДД, обучение правилам ПДД и принципу работы транспортного средства.
Реализация – подготовительные и организационные этапы, включающие регистрацию предпринимательской деятельности, поиск помещения, оборудование залов для лекций и запуск процесса обучения.
Актуальность бизнеса
Если судить теоретически об актуальности автошколы в городе с населением от 100 000 человек и выше, то можно заметить отчетливый переизбыток организаций. Реклама разных фирм по обучению водителей присутствует везде – в городском транспорте, в эфирах ТВ и радио, интернете, на уличных баннерах. Казалось бы, рынок перенасыщен, но это не так.
Несмотря на нестабильную экономическую ситуацию в стране, практически каждый второй человек имеет машину. Но актуальность автошколы заключается не только в том, чтобы готовить водителей, которые планируют приобрести транспортное средство. Сегодня водительское удостоверение для молодых людей приравнивается к определенному статусу в обществе. Проще говоря, достигнув совершеннолетия, 80% людей стремятся получить права вне зависимости от наличия машины.
Популяризация личного автотранспорта делает бизнес по открытию автошколы максимально актуальном. Несмотря на то что услуга по обучению водителей является разовой, снижения востребованности не может быть по определению. Рождаемость в России повышается, а значит ежегодно вчерашние подростки переходят во взрослую жизнь, достигая совершеннолетия и желая получить водительское удостоверение.
Анализ целевой аудитории
Чтобы открыть автошколу требуется изучить не только актуальность рынка, но и определить целевую аудиторию. В 70% случаев – это молодые люди в возрасте до 28-30 лет. Половая принадлежность роли уже не играет, потому что девушки сегодня идут на водительские курсы не меньше, чем парни, а женщина за рулем – обычное дело.
Более глубокий анализ ЦА включает в себя следующие действия:
- определение общего количества автошкол в городе – это поможет узнать актуальность будущего бизнеса, если провести соотношение с числом жителей населенного пункта;
- расположение конкурентов – автошколы стараются открывать поблизости с учебными заведениями, поскольку молодой возраст – это студенты и курсанты;
- возможности конкурентов и ценовая политика – необходимо определить направление обучения (категории прав), спрос на услуги и стоимость курса.
Автошкола окажется прибыльным делом, если город предполагает большое количество учебных заведений. В этом случае более 70% учащихся стараются получить водительское удостоверение, а каждый год институт или колледж пополняется новым потоком студентов.
Изучение рынка, целевой аудитории и конкурентов
Прежде чем погрузиться в составление бизнес-плана, надо провести анализ:
- рынка – узнать, насколько свободна ниша в выбранном городе;
- целевой аудитории – понять кто это и что влияет на их принятие решения в выборе автошколы;
- конкурентов – что они предлагают, чем они лучше и хуже вас.
Анализ рынка
Для этой задачи надо узнать количество автошкол в городе, где планируется открытие новой.
В больших населенных пунктах много таких заведений, но при этом перспективы всегда есть и у новых игроков рынка. А вот в небольшом городке могут возникнуть сложности – одна автошкола может быть абсолютным монополистом и новому заведению будет сложно забрать часть рынка.
Обязательно надо обращать внимание на:
- материальные показатели населения: средний доход, платежеспособность;
- планируется ли в городе открытие крупных предприятий, способных увеличить население созданием новых рабочих мест;
- количество целевой аудитории: людей в возрасте от 18 до 30 лет;
- количество автошкол в городе.
Учитывать стоит и другие показатели, которые в будущем могут влиять на бизнес.
Анализ целевой аудитории
Далее надо изучить целевую аудиторию.
Курсантами автошкол чаще всего становятся студенты или уже работающие молодые люди до 30 лет. Поэтому будет идеально, если в городе много средних и высших учебных заведений.
Чтобы лучше понять потенциальных клиентов, можно обратиться к помощи социальных сетей. У каждого города есть свое крупное сообщество. Можно договориться с администрацией о размещении опроса, который поможет понять, какой спрос на услугу есть в этом регионе.
Можно нанять несколько молодых людей, которые на улицах будут опрашивать студентов. Это поможет увидеть четкую картину будущих перспектив.
Анализ конкурентов
Изучение конкурентов нужно для того, чтобы предложить услуги и условия обучения лучше чем у них.
Чтобы провести анализ, достаточно посетить сайты конкурентов или позвонить им, представившись потенциальным клиентом. Чаще всего автошколы по телефону дают много информации и отвечают на вопросы.
Но не стоит ограничиваться только телефонными звонками. Можно посетить конкурентов лично и получить ответы на интересующие вопросы.
Потом, когда вся нужная информация будет собрана, можно провести анализ и создать свое УТП, которое уверенно отстроит от конкурентов и заинтересует будущих курсантов.
Эффективный маркетинг
Автошкола должна иметь название, чтобы выделяться среди большого количества однотипных организаций.
Дальнейшее продвижение услуг на рынке зависит от финансовых возможностей предпринимателя и его фантазии. Экономить на рекламе не стоит, потому что чем быстрее запустится бизнес, тем раньше он принесет первую прибыль.
Создание сайта
Обязательный этап, потому что молодежь, которая составляет 90% ЦА автошколы, получает информацию преимущественно из интернета. Собственный сайт поможет не только донести до людей об открытии новых курсов по вождению, но и при удачном продвижении может сам себя рекламировать в сети.
На сайте необходимо выложить актуальную информацию об обучении, стоимости, времени начала занятий и документы, подтверждающие законность предпринимательской и образовательной деятельности.
Большим плюсом считается, если на ресурсе присутствуют снимки аудиторий, преподавателей и автопарк. Кроме этого, необходимо создать специальную форму для онлайн-заявки на обучение, что облегчит процедуру регистрации учеников.
В интернете существует немало различных каталогов, в которых собраны товары и услуги определенного направления.
Для начала необходимо проанализировать ресурсы, которые предоставляют стороннюю информацию пользователям, а также способы попадания в каталог. Это может быть как платно, так и на взаимовыгодных условиях с администраторами ресурса. В дальнейшем сайт автошколы будет отображаться на тематическом портале среди уже известных конкурентов.
Баннеры
Достаточно недорогой и эффективный способ. Главное определиться с местом нахождения рекламы. Лучшим образом подходят места с высокой проходимостью людей, а также в районе скопления молодежи – учебные заведения, студенческие общежития, парки, скверы.
Другие способы привлечение клиентов
Не менее действенными рекламными ходами станут:
- создание группы в социальной сети с приобретением рекламных постов в городских пабликах;
- распространение листовок;
- услуги промоутера;
- ролики на ТВ и радио.
Аренда помещения для автошколы
Прежде чем арендовать подходящее помещение, стоит определиться с его месторасположением.
Центр города
Естественно, арендовать помещение в центре достаточно дорого. Но если деньги для вас не проблема, тогда стоит отдать предпочтение именно центральной или бизнес части города. Заведения в элитном районе всегда пользуются большим спросом, ведь здесь большая проходимость людей, то есть ваших потенциальных клиентов.
Спальный район
Достаточно выгодно открыть автошколу возле многоэтажек, ведь многие люди после работы посещают занятия и, как правило, отдают предпочтение автошколе вблизи своего дома.
Аренда помещения в учебном заведении
Это идея, которая имеет право на жизнь, задумайтесь о проведении лекций по вождению в частном учебном заведении. Студенты – это потенциальные клиенты автошколы, поэтому поток людей желающих обучатся именно в вашем заведении, будет постоянным.
Необходимая площадь для автошколы
Не стоит забывать о соблюдении норм площади, необходимой для комфортного обучения. По закону на каждого ученика выделяется не менее 2,5 кв. м. площади. Группа должна составлять не больше 30 человек.
Для эксплуатации помещения следует получить необходимые разрешения от санитарной и пожарной службы.
Завышение стоимости дистанционного обучения
Наша ошибка: не попросили показать, как проходят дистанционные занятия.
Онлайн-обучение в автошколах сейчас становится все более популярным. Это нравится ученикам, так как они могут проходить занятия в удобное время и не приезжать в учебный класс. Это нравится и автошколе, так как позволяет ей экономить на преподавателях и оснащении учебных классов.
Дистанционный формат обучения позволяет автошколе не получать заключения ГИБДД на свои учебные классы. Ведь все ученики учатся из дома.
Описание онлайн-обучения на сайте автошколы
Автошколы практикуют два варианта дистанционного обучения:
- вебинар — онлайн-трансляция занятия с преподавателем, который в прямом эфире объясняет тему и отвечает на вопросы;
- видеоуроки в записи — все занятия уже записаны, вы их просто просматриваете. Можно написать вопросы преподавателю, и он на них через какое-то время ответит. Этот вариант значительно дешевле вебинаров.
Наша автошкола практиковала именно второй вариант дистанционного обучения. Супруге предоставили ссылку на ютуб-канал, на котором были выложены все уроки. Они и сейчас доступны любому желающему. Общаться с преподавателем можно было по Скайпу три раза в неделю по одному часу.
Согласно договору стоимость теоретического онлайн-обучения составила 10 000 Р. Также в нем было указано, что уплаченная стоимость не подлежит возврату. И услуга теоретического обучения считалась исполненной в полном объеме с момента предоставления доступа к занятиям.
На мой взгляд, 10 тысяч — это завышенная цена для такого продукта. Обучение сводится к просмотру бесплатных уроков на «Ютубе». Мне кажется, это сделано целенаправленно, чтобы при расторжении договора ученик в любом случае оставил автошколе больше половины уплаченных средств.
Запомнить: при выборе дистанционного обучения уточняйте, в каком виде будут проходить занятия. Просите показать вам примеры занятий или тестовые уроки
Важно, чтобы у вас всегда была возможность задать вопросы преподавателям и оперативно получить ответ
Персонал
Заключите договора с 1 преподавателем теории и 3 инструкторами по вождению (10–12 курсантов на каждого). Высшее или среднее техническое образование обязательно.
Педагоги вузов, автотранспортных колледжей часто соглашаются подработать. Опросите знакомых, учившихся в автошколе. Они порекомендуют хороших преподавателей. Можно обучить сотрудника самостоятельно.
Приветствуются:
- возраст – не моложе 30 лет;
- хорошее знание правил дорожного движения и устройства автомобиля;
- умение объяснять и находить подход к каждому человеку; устойчивая психика.
Сотрудники должны пройти спецобучение и получить свидетельство. Стимулируйте инструкторов премиями за каждого курсанта, сдавшего экзамены с первого раза. Зарплата инструктора с личным авто – 2 тыс. руб. за каждого курсанта + 900 руб. на бензин (50 л на 1 ученика). Нанятый сотрудник без авто получает до 4 тыс. за каждого курсанта( из расчета 32 академических часов обучения).
Назначьте сотрудника, ответственного за техническое состояние автомобиля (5–7 тыс. руб.). Директор школы имеет право работать только после окончания курсов по охране труда.
Для полноценной работы нужен администратор. Он ведет документацию, отвечает на звонки, размещает рекламу. Зарплата – от 7 тыс. руб.
Затраты на оплату труда составляют, в среднем, до 40 % от выручки.
Регистрация автошколы в Министерстве юстиции
При выборе первого варианта следует обращаться в местное Министерство Юстиции (обработка заявления длится до 30 дней), а во втором случае — в налоговое отделение (рассмотрение займет до 10 дней).
После получения свидетельства о регистрации направляйтесь в Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России, чтобы встать на учет. Далее необходимо открыть расчетный счет в государственном или частном банке.
Если у вас есть ООО, можно изменить его устав, оформить новый вид деятельности в налоговой инспекции, используя коды ОКВЭД (Общероссийского классификатора видов экономической деятельности).
Согласование в ГИБДД
Перед этим требуется зарегистрировать помещение, соответствующее всем нормам, с необходимым оборудованием. В противном случае сотрудник ГИБДД может не оформить апартамент, и деятельность автошколы не будет разрешена. После того как вы наберете учеников, передайте их списки для проверки в ГИБДД.
Получение лицензии на ведение образовательной работы
Нужен документ, дающий право открыть заведение, где предусмотрена выдача сертификата. Без него вы не сможете вручить этот сертификат, так как он будет недействителен.
Чтобы получить лицензию, подается список документов:
- заявление;
- копия свидетельства из налоговой инспекции или Министерства юстиции;
- документы на аренду или владение помещением, где пройдут лекции;
- ксерокопии учредительных бумаг;
- документы на автодром (если он есть);
- перечень оборудования и материалов для обучения;
- трудовые договоры;
- квитанции об оплате пошлины государству.
Миновать данные шаги можно, если вы решите открыть автошколу-экстернат. Для нее не нужны разрешения, но прибыль от бизнеса будет низкой.