Стоит ли бояться конкуренции в бизнесе

Конкуренция в нише – хорошо или плохо

В век широкой доступности информации невозможно удержаться на плаву без стратегии продвижения в выбранной нише. Вы будете вынуждены признать не только то, что вас окружают конкуренты, но и то, что они обладают реальными достоинствами (и недостатками). Кроме того, вам придется смириться с фактом, что периодически посетители уходят с вашего сайта из-за предпочтения ваших конкурентов.

В чем суть конкуренции? Она представляет собой соперничество за какие-то блага, дополнительные возможности, особое положение.

В природе соперничество встречается, например, среди растений, которые борются за доступ к солнечному свету. Если, скажем, одна ель вырывается вверх, становясь ближе к солнцу по сравнению с соседними деревьями, ее крона разрастается, загораживая свет более низким собратьям, они начинают чахнуть. С учетом такой конкуренции при посадке делают хороший запас саженцев, предполагая, что из сотни экземпляров приживутся только 2–3 наиболее жизнестойких.

Баталии в экономике не уступают по накалу страстей битве за выживание в живой природе. Участники конкурентной борьбы соревнуются друг с другом за прибыль, а она напрямую связана с выбором аудитории.

Любой бизнес стремится к тому, чтобы как можно больше потребителей стали клиентами компании и не переметнулись к конкурирующим фирмам. В ход идет повышение качества товаров, снижение цен, маркетинговые акции. Конкуренция способствует здоровому развитию экономики.

Соревнование, соперничество, борьба – обязательные составляющие конкуренции. С точки зрения экономики конкуренция – это движущая сила рыночного механизма, который побуждает участников рынка (товаропроизводителей, ритейлеров, розничных продавцов) взаимодействовать на всех этапах создания товара (изготовление, закупка, продажа).

Плюсы рыночной конкуренции в целом и конкуренции в нише в частности:

• препятствие необоснованному росту цен;
• повышение качества товаров, услуг, работ;
• постоянное расширение ассортимента;
• предоставление равных возможностей всем игрокам;
• стимулирование прогресса и способствование инновациям;
• сокращение административных барьеров, которые мешают вливанию в рынок новых игроков;
• стимулирование экономического роста за счет соперничества.

Пример модели

Для того, чтобы создать модель Портера для конкурентной отрасли, необходимо учесть и оценить все эти факторы. При оценке конкурентных сил станут очевидны и все слабости, и возможности компании в таких условиях. При создании такой модели необходимо учесть силы и слабости конкурентов.

По каждой силе нужно провести анализ факторов. Анализ составляется из категорий баллов, которые условно делятся на три части и определяют значимость рыночной силы как «минимальную», «среднюю» и «высокую».

В качестве примера можно взять любую модель, где факторы и характеристики были определены. В следующей таблице приведена условная значимость факторов и пояснения к ним, написанные на основе рекомендаций Майкла Портера по анализу этих сил. В таблице представлен пример расчётов значимости каждой из пяти сил. Критерии оценены по трёхбалльной шкале.

«Сила»	Значение	Критерии анализа по Портеру (с оценкой)	Итоговая сумма оценки
Наличие товаров-заменителей	Минимальное	Угрозы со стороны товаров-заменителей (1)	1
Конкуренция внутри отрасли	Среднее	Количество соперников (3) Темпы роста рынка (1) Уникальность продукта (1) Ограничения ценовой политики (2)	7
Появление новых соперников	Высокое	Экономия на производстве (2) Крупные торговые марки (3) Продуктовое разнообразие (2) Инвестиции (3) Доступ к ресурсам (3) Политика государства (3) Готовность к ценовой войне (2) Темпы роста отрасли (3)	21
Риск потери клиентов	Высокое	Выгодная доля клиентов (2) Склонность к замене товаров (2) Недовольство уровнем цен (3) Недовольство качеством продукта (2)	9
Риск нестабильности поставщиков	Минимальное	Количество поставщиков (1) Количество ресурсов поставщиков (1) Издержки на поиск поставщика (1) Приоритетность бизнеса для поставщика (1)	4

На каждую силу необходимо рассчитать критерий оценки

После этого, уже наблюдая за значением, делать вывод по поводу того, на что в бизнесе стоит обратить внимание в первую очередь

В этом видео вы узнаете о конкурентной стратегии:

Значение конкуренции в современной экономике

В рыночной экономике конкуренция играет особую роль. Она обеспечивает бизнесу создание комфортных условий для покупателей, а интенсивность конкуренции в рамках определенной группы товаров зависит от выбранной стратегии и общего числа соперников в одной отрасли экономики.

Всех игроков рынка, которые участвуют в конкурентной борьбе, можно разделить на 4 вида:

• лидеры;
• претенденты;
• ведомые;
• новички.

На экономику оказывают влияние следующие положительные аспекты конкуренции:

• удовлетворение спроса;
• стимулирование развития научно-технического прогресса;
• усреднение показателей нормы прибыли и заработной платы;
• стимуляция реагирования производителей путем изменения объема предложения в ответ на изменение спроса.

В условиях экономической конкуренции производители вынуждены использовать инновации и модернизировать производство с целью повысить качество выпускаемого продукта.

Ответные действия в случае изменения экономического спроса приводят к снижению затрат на производство и торможению процесса роста цен.

Однако конкуренцией может быть обусловлено и негативное влияние на экономику. В частности, возникает риск:

• ухудшения стабильности бизнеса;
• неполной загрузки производственных мощностей в периоды спада;
• борьбы между компаниями-конкурентами за квалифицированных работников;
• создания условий для безработицы, инфляции;
• незаконных действий со стороны фирм-конкурентов;
• промышленного шпионажа.

Это теория, а теперь посмотрим, как это работает на простом примере.

Предположим, что сотрудник одной фирмы по спец. поручению устроился на работу к конкуренту. В ходе работы на новом месте он изучил особенности работы предприятия, затем уволился по собственному желанию и вернулся на прежнее место, где описал руководству в деталях процесс функционирования компании-соперника. Как итог, фирма получила возможность увеличить выпуск продукции и прибыль, обойдя конкурента.

Конкуренция в бизнесе: положительные и негативные моменты

Естественно конкуренция существует, и каждый начинающий предприниматель прекрасно понимает, что ему придется с ней столкнуться. Вполне очевидным является тот факт, что для многих данных аспект является тормозящим. Ведь только начинающему продавцу или же производителю приходится сталкиваться с уже работающими и популярными компаниями, и конкурировать с ними крайне сложно.

Но, нужно сразу же осознавать, что конкуренция в бизнесе предполагает достаточно существенное количество позитивных моментов. Во-первых, нет монополии, а значит, есть возможность у каждого предпринимателя осуществить ряд продуманных действий, на основании которых в дальнейшем будет осуществляться процесс продвижения услуг и товаров лучше, чем у конкурентов. Во-вторых, нужно понимать, что посредством конкуренции вы можете продемонстрировать потенциальным покупателям и пользователям все преимущества своей продукции или же услуг, по сути, в сравнении.

Соответственно, конкуренция имеет свои преимущества для производителей. Тем не менее, самые значительные преимущества получают потенциальные пользователи и покупатели. Все дело в том, что они имеют перед собой достаточно шикарный выбор предложений, могут отдать предпочтение именно той продукции, которая, по их мнению, соответствует заявленным требованиям.

Не стоит забывать и о негативных факторах. Так, именно из-за конкуренции начинающим предпринимателям достаточно сложно осуществить процесс активного продвижения собственной продукции или же услуг без использования дополнительных маркетинговых шагов. Нужно все время следить за качеством товара, осуществлять процесс развития предприятия, ставить акцент на доступности и качества. Многих предпринимателей такие нюансы не удовлетворяют, так как они требуют серьезных инвестиций времени, сил и средств. На начальном этапе всегда приходиться работать над тем, чтобы создать собственную базу клиентов. Осуществить такой процесс можно исключительно в том случае, если произвести весьма грамотную рекламную кампанию или же осуществить процесс снижения цены. Вполне очевидно, что для реализации поставленных целей потребуется время, а также достаточно серьезные затраты, и не факт, что они окупятся.

Если вы стремитесь всегда быть конкурентоспособным в любом бизнесе, вам нужно ставить акцент в первую очередь на самосовершенствование и идти в ногу со временем. Именно так вы сможете достичь поставленных целей и быстро создать собственную базу постоянных покупателей. После чего, начнете работать над разработкой системы более широкого развития.

Что такое конкуренция — определение, история возникновения, уровни и условия конкуренции

Под конкуренцией понимается соперничество между лицами, заинтересованными в достижении определенной цели. Если говорить о рыночной экономике, то определение этого понятия будет звучать следующим образом:

Современная конкуренция является очень важным элементом рынка. Благодаря ей производители и поставщики услуг стараются выделиться на фоне других фирм, чтобы расширить имеющуюся клиентскую базу.

Основные условия конкуренции выглядят следующим образом:

• экономическая обособленность производителя;
• зависимость производителей товаров от конъюнктуры рынка;
• противостояние другим участникам рынка;
• наличие большого количества равноправных субъектов.

Продавцы при реализации имеющейся продукции стремятся продать её на максимально выгодных условиях — как можно дороже. Однако для стимуляции покупательского спроса они вынуждены снижать цены, чтобы полностью не лишиться клиентов.

Данный момент относиться к плюсам для покупателей, ведь в этом случае они не будут необоснованно переплачивать.

Вся суть конкуренции определяется несколькими функциями:

1. Регулирующая. В условиях соперничества определяются товары с наибольшим спросом. Это необходимо для увеличения масштабов производства востребованной продукции.
2. Мотивирующая. Именно конкуренция мотивирует производителя активно действовать в максимально жестких условиях — варьировать уровни ценовых показателей, увеличивать масштабы производства, искать нового сотрудничества. Только так повышается конкурентоспособность компании.
3. Распределительная. Распределение дохода предприятий осуществляется при учете вклада в экономическую деятельность.
4. Контрольная. Конкуренция контролирует рыночную власть и предоставляет потенциальному покупателю возможность покупать товар или же отказываться от его приобретения в пользу сотрудничества с другим производителем. Если на рынке создан достаточно высокий уровень конкуренции, то цены будут максимально объективными.

3. Реагируйте на громкие инфоповоды вокруг конкурентов. Но будьте аккуратны

Реакция на события, связанные с конкурентами, могут стать частью SMM-стратегии. Когда случается что-то громкое, запускается цепная реакция — появляется интерес аудитории, об этом начинают говорить все, и это дает возможность присоединиться к повестке и привлечь часть аудитории к себе. Но делать это нужно аккуратно и этично — иначе можно сделать хуже.

Приведем несколько примеров таких подходов — и добрых, и не очень.

Помните, Wildberries на один день сменил название и логотип и обрушил этим весь рунет? О Ягодках говорили все маркетинговые каналы и профильные издания — полный успех. В тот день быстро среагировал и Ozon — главный конкурент Wildberries. В своем Telegram-канале маркетплейс устроил опрос, как ему стоило бы называться на русском языке. Варианты ответов были очень забавными, и Ozon так вовлек аудиторию — у поста 74 000 просмотров, хотя даже у всего канала меньше подписчиков.

В марте 2023 года менеджеры пунктов выдачи Wildberries устроили забастовку и закрылись. Об этом говорили в новостях и на федеральных каналах, а ситуацию обсуждали в Госдуме и ФАС. Яндекс Маркет прислал пользователям пуш, что его ПВЗ работают по расписанию. Было ли это отсылкой к ситуации Wildberries, мы не знаем, но многие Telegram-каналы восприняли это как троллинг конкурента.

Если вы хотите обыграть инфоповод о конкурентах, соблюдайте несколько правил:

• не стоит откровенно троллить и смеяться над конкурентом;

• тщательно разберитесь в событии, чтобы не сказать что-то неуместное;

• если осмелились потроллить конкурента, обсудите это со своим PR-отделом.

Как возникает конкуренция

Экономическая конкуренция первый раз проявила себя еще в глубокой древности, когда имело место простое товарное производство. История отмечает, что уже тогда каждый ремесленник, продавая предметы своего труда, старался получить максимальную выгоду, оставив позади остальных. В рабовладельческом обществе эта тенденция усилилась еще больше.

В 18 веке шотландский философ и экономист Адам Смит заметил тесную связь между конкурирующими компаниями и предположил, что экономическая конкуренция вовсе не случайное явление. По его мнению, соперничество оказывает влияние как на отношения покупателей и продавцов, так и в целом на развитие отрасли, рыночной экономики.

В этот же период были представлены 3 основных условия возникновения конкуренции:

1. Производители являются полностью самостоятельными и экономически независимыми, т. е. каждый экономический субъект ведет деятельность ради достижения собственных целей и в рамках своих интересов.
2. Между производителями нет договоренностей, фактически происходит конкурентная борьба с участием всех против всех.
3. Продавец зависим от российской экономической ситуации, которая сложилась на рынке: курс валюты, размер зарплаты, объем спроса и предложения.

Плюсы конкуренции

Ситуацию лучше рассмотреть с точки зрения потребителей и предпринимателей. Конкуренция дает покупателям:

• Выбор.
• Доступные цены. Когда на рынке несколько продавцов, не получится поставить слишком высокую цену, потому что всегда найдется конкурент, который сделает более доступное предложение.
• Новые товары.

На конкурентном рынке нет дефицита, а потребитель покупает по комфортной цене у продавца, который предлагает лучшие условия.

Предприниматели, благодаря конкуренции, постоянно развивают бизнес:

• Внедрение технологий. На рынке появляются современные товары.
• Улучшение сервиса. Если много конкурентов, клиентов привлекают сервисом и предложениями.
• Развитие. Конкуренты вынуждают делать бизнес еще лучше.

Будьте во всеоружии

В конечном счете победа всегда сводится к деталям, будь то спорт или бизнес. Пусть ваши конкуренты мотивируют и подталкивают вас к тому, чтобы внимательно рассмотреть каждую деталь, нюанс в процессе подготовки. Например, вам предстоят серьезные деловые переговоры с жесткими клиентами или инвесторами. Первое, что вам необходимо сделать – это попрактиковаться давать ответы на сложные и неприятные для вас вопросы. Ничто не должно застигнуть вас врасплох на встрече.

Например, если вы знаете, что вас будут сравнивать с вашими конкурентами и делать выбор между вашей и другой компанией, то лучше начните с презентации, делая акцент на ценность своего бизнеса. Если предстоит разговор с клиентом, который будет задавать неудобные вопросы, заранее продумайте ответы. Говорите, основываясь на личном и отраслевом опыте, чтобы переманить человека на свою сторону и переубедить в собственной правоте.

Виды конкуренции

Конкуренцию принято делить на несколько видов в зависимости от разных признаков. Далее в статье рассмотрим подробнее, какие бывают виды конкуренции.

По степени совершенства:

• совершенная или чистая – конкуренция при идеальных условиях рынка, когда его участники не имеют возможности влиять на цены. Условия совершенной конкуренции:
  • каждый участник располагает небольшим объемом производства;
  • весь товар однородный;
  • доступ на рынок и выход с него свободны;
  • участники рынка ведут деятельность параллельно и не влияют друг на друга;
  • количество участников неограниченное;
  • трудовые, материальные, финансовые ресурсы мобильны;
  • каждая компания располагает полным объемом информации;
  • отсутствуют торговые марки;
  • нет инфляции, монополий, безработицы.
• несовершенная – конкуренция в условиях монополизации рынка сбыта при полном контроле над ценами. Условия несовершенной конкуренции:
  • деление рыночного пространства между крупными предпринимателями;
  • самостоятельность отдельных участников ограничена;
  • разные сегменты рынка и цены находятся под контролем;
  • в конкурентной борьбе применяются нечестные методы.

По отраслевой принадлежности:

• внутриотраслевая – конкуренция в пределах одной производственной сферы, бывает:
  • предметная конкуренция – когда конкурирующие фирмы предлагают похожий или одинаковый продукт;
  • видовая конкуренция – когда предприятия-конкуренты выпускают товары одного вида (например, мебель, окна, двери, обувь, одежду), но отличающиеся по отдельным значимым параметрам (например, одна фирма делает окна из металлопластика, а другая – из натурального дерева).
• функциональная или межотраслевая – конкуренция, в которой принимают участие компании из разных сфер ради увеличения прибыли и расширения рынка сбыта.

По степени свободы:

• свободная – конкуренция предполагает отсутствие влияния государственных структур и других участников рынка (в т. ч. влиятельных и крупных) на предпринимателей;
• регулируемая – такая конкуренция возникает, когда отдельные игроки рынка занимают его значительную долю и могут воздействовать на цены, а также мешать молодым компаниям заходить в отрасль.

По статусу рынка:

• индивидуальная – конкуренция, при которой развитие фирмы не зависит от успехов других организаций, нет цели обойти их – лишь стать лучше для себя и покупателей;
• местная – конкуренция, при которой наблюдается соперничество предпринимателей в пределах определенной территории;
• внутренняя или национальная – конкуренция не выходит за пределы экономики одной страны;
• мировая или межнациональная, глобальная – такая конкуренция наблюдается на межгосударственном уровне и характеризуется степенью конкурентоспособности страны, призвана улучшить условия сбыта и выйти на новые рынки.

По способу организации:

• стихийная конкуренция – возникает в случае ослабления контроля за монополизацией рынка со стороны государства;
• организованная конкуренция – может наблюдаться, если для всех участников рынка созданы равноценные условия.

По характеру поведения:

• гарантирующая – конкуренция строится на желании участников рынка сохранить свои позиции и повысить качество продукта (товаров или услуг);
• приспособленческая – предполагает копирование участниками рынка инновационных разработок других компаний, которые защищены патентами;
• креативная – каждый предприниматель выпускает новые уникальные товары и активно применяет рекламу для их продвижения.

По степени легальности:

«Нездоровая» конкуренция

Демпинг

Самый первый метод борьбы с конкурентами, который приходит на ум большинству предпринимателей, и самый опасный

С одной стороны, снижение цены – самый простой и очевидный ход, который, по логике, должен переключить внимание клиентов на более дешевый продукт. Однако на деле все оказывается не совсем так

Многие не понимают, что цена – не всегда и не везде является первостепенным фактором в выборе. Часто выходит так, что для конечного потребителя разница в цене несущественна, если за большую цену он получает продукт лучшего качества или же в точности такой же продукт, но с отличным сервисом. А эта «несущественная разница» просто-напросто «убивает» бизнес. Мы как-то подсчитали, что если сделаем цены на три самые ходовые позиции нашего кофейного меню всего на 10-15 рублей выше, то тем самым в месяц получим ощутимый плюс в выручке, к тому же сделаем цены удобными для гостей и честными – безо всяких 99 и т.п. Вообще, демпинг напоминает предсмертную агонию предпринимателя, из которой порой бывает трудно выбраться. Старайтесь избегать этого способа борьбы с конкурентами, делая ставку на качество продукта и сервис.

«Черный» маркетинг

О конкурентах стоит отзываться как о покойниках – либо хорошо, либо никак. Этого принципа стоит придерживаться хотя бы потому, чтобы клиенты меньше избегали сравнений вашего продукта с каким-либо другим. Почему? Ну, во-первых, действительно уникального предложения у вас может и не быть (если же оно есть – здорово!). Во-вторых, правильнее будет сосредоточить потенциального клиента на вашем продукте, его уникальности и индивидуальности, нежели на сравнении «за» и «против». Честная игра должна быть честной во всем, в том числе и в маркетинге.

Уважаемые читатели! Если вы тоже хотите поделиться своим опытом и историями в Блогах на «Жажде», пишите нам – [email protected]

Как быть лидером

Компания, которая претендует на постоянное лидерство в сегменте рынка, должна соответствовать некоторым требованиям. Прежде всего, такой участник легко ориентируется в потребностях потребителя. Это осуществляется за счет постоянных опросов и тесных контактов с потребителями. К примеру, покупатель может без труда позвонить на горячую линию фирмы и сообщить о недостатках приобретенного товара.

1. Лидер никогда не стоит на месте, поэтому следит за инновациями, которые позволили бы вывести существующий товар на новый уровень. Внедрение инновационных технологий – процесс не быстрый, на это могут понадобиться годы.
2. Компания-лидер никогда не выпускает товар среднего уровня. Ее задача состоит в поддержании стабильно высокого качества продукции. Такой подход позволяет сохранить свою выигрышную позицию на рынке.
3. Фирма с репутацией всегда стремится к расширению товарного ассортимента. Этот подход позволяет заинтересовать покупателей и удержать их. Кроме того, лидер создает внутри компании разные бренды, под которыми продает свою продукцию.
4. У компании-лидера запоминающаяся реклама, и это вполне объяснимо, ведь на ее создание тратятся огромные суммы. Однако эти расходы вполне оправданны, ведь с помощью рекламы компания формирует представление о себе.
5. Лидер тщательно подбирает персонал и создает своим сотрудникам такие условия труда, которые будут для них гораздо привлекательнее, чем те, что были предложены конкурентами.
6. Лидирующая компания идет впереди конкурентов из-за постоянного усовершенствования производственных мощностей. Такой подход позволяет избежать издержек производства и производственных браков.

Успех в конкуренции базируется не только на стремлении устранить противника. Компания-лидер, прежде всего, заботится об удовлетворении потребностей своих потребителей.

«Здоровая» конкуренция

Анализ конкурентов

Как говорится, вы должны знать всех своих конкурентов в лицо. А именно – бизнес-модель, потенциальную аудиторию, маркетинг, модель управления; если повезет – показатели по выручке и прибыли. Я, например, очень люблю представиться потенциальным клиентом своего конкурента, выудить как можно больше информации – презентацию, коммерческое предложение, финмодель и т.п. – все-все-все, что только могут предоставить. Расспрашиваю обо всех тонкостях и нюансах, попутно оценив сервис предоставления услуг. Таким образом, потратив несколько минут на телефонный разговор и еще несколько – на переписку по «электронке», – у меня в кармане готовое представление о конкуренте. Наверное, нет смысла говорить вам, зачем это нужно. К примеру, мы даже не задумывались, какое из наших конкурентных преимуществ выделить для УТП, когда выяснили, что никто из конкурентов на сегодня не предлагает поиск помещений в пакете услуг по открытию экспресс-кофеен.

Продукт

Именно конкуренция заставляет делать продукт более качественным. Я глубоко убежден, что это только плюс, ведь хороший, нет, даже отличный продукт всегда найдет своего покупателя.

Представление о продукте должно быть четко сформировано еще до запуска бизнеса. Качество – это именно то, что не хватает продуктам практически в любой сфере. И именно продукт – самая лучшая реклама для любого бизнеса. Сейчас стало привычно именно весь маркетинговый посыл делать именно на сам продукт, отсюда последние модные тенденции – «крафт», «фас-кэжл», «экологичный продукт», «фермерский продукт» и т.п. Вместо красивой яркой упаковки – спокойная однотонная, показывающая, что, во-первых, вас никто не обманывает и не завлекает нереальными картинками, а во-вторых, ничто не отвлекает от основного – продукта.

Улучшение сервиса

Под словом «сервис» я понимаю всю совокупность предоставления услуг. Для меня это понятие неразрывно связано с продуктом, его подачей. Только вдумайтесь: сервис – это ведь нечто нематериальное, на него не нужны такие затраты как на рекламу, но в итоге – это именно то, что заставляет клиентов приходить к вам снова и снова (если, конечно, продукт на должном уровне).

Улучшение сервиса – это именно то оружие, с помощью которого вы можете легко победить любых конкурентов. Наверняка, можно сделать быстрее, упаковать красивее, обслужить приветливее и т.п. Тут открывается непаханое поле для экспериментов. Я верю, что будущее – за сервисом. За теми компаниями, которые максимально близки к своим клиентам. Которые могут предложить нечто большее, чем просто крутой продукт.

Нет конкуренции — нет рынка

Ведь потребители довольно консервативны: согласитесь, вы оперативно не продадите мороженое со вкусом картофеля, сколько бы вы ни рассказывали об его уникальности. Потребитель просто не собирается его покупать. Когда вы выбираете нишу для бизнеса или новый продукт и видите, что конкуренция колоссальная, вы должны радоваться и хлопать в ладоши!

Мой опыт работы в конкурентной среде

Больше 20 лет назад я решил создать производственную компанию. Провёл анализ рынка и обнаружил, что есть пять похожих компаний, которые жёстко конкурируют между собой и бьются за каждого клиента.

Далее я проанализировал следующие четыре фактора этих компаний: маркетинг, продажи, организацию и технологический уровень. И я пришёл к выводу, что побью их одной левой, не прикладывая больших усилий, ведь я знал, как сделать маркетинг, продажи и технологическую составляющую лучше, а организацию — более эффективной. В итоге моя компания стала европейским лидером по производству орденов и наград всего за три года.

История появления конкурентной модели

История возникновения модели пяти сил Портера напрямую связана с биографией автора этого подхода. Мы имеем дело с профессором Гарвардской школы бизнеса, признанным специалистом в экономических специальностях и настоящим мастером своего дела.

Этот, без преувеличения гениальный человек создал универсальную модель, определяющую конкурентные преимущества компании на рынке. О самом Майкле Портере можно сказать то, что большинство своих наград он получил как раз за те научные достижения, которые были сделаны им на тему конкуренции и управления организацией.

Долгие годы М. Портер занимался консультированием крупных организаций в сфере конкуренции и делового администрирования. Именно во время этой работы им было разработано несколько теорий и моделей анализа, основанных на опыте и многолетней практике.

Метод прижился довольно быстро, поскольку был универсальным по своей сути. Он подходил не только для крупных корпораций (с которыми частенько сотрудничал М. Портер), но и для мелких фирм в области малого бизнеса. Эта модель привлекает вдвойне тем, что для её создания были задействованы все знания, накопленные за годы консалтинговой деятельности.

Все теории, знания и практические результаты послужили основой для разработки теории, которая наконец-то смогла объяснить конкурентные преимущества и избавила директоров и менеджеров от постоянного анализа и поиска сил, слабостей, возможностей и угроз.

М. Портер сделал большой вклад в развитие экономики организаций и государств, его доводы способны решить насущные финансовые трудности, что делает именно его методы наиболее подходящими для разбора текущих задач в бизнесе.

Виды конкуренции

Один и тот же бизнес конкурирует с другими компаниями по разным направлениям. В целом, их 4:

• Масштаб. Небольшой магазинчик продуктов конкурирует с другими в пределах района или города. Если бургерная масштабирует бизнес, то выходит на региональный или федеральный уровень.
• Форма. Предприниматели могут ставить цены ниже конкурентов или привлекать клиентов с помощью сервиса, то есть действовать ценовыми и неценовыми методами.
• Рынок. Здесь выделяют совершенную конкуренцию и несовершенную. При первом варианте на рынке множество фирм, которые честно борются за клиентов. При втором появляются монополии, картельные сговоры или коррупционные методы для регулирования рынка.
• Спрос. Есть олигополия, когда товар предлагают 2-3 компании. При монополии рынок захватывает один производитель. Чистый спрос дает возможность работать всем предпринимателям.