Услуги грузчиков

Сколько можно заработать на услугах грузчиков?

Бизнес на грузчиках относится не к самым высокодоходным, но, вкладывая силы в его развитие, можно получить отличную отдачу. Если любой потенциальный клиент, решивший воспользоваться услугами грузчиков, изначально будет знать, куда обращаться, потому что название и телефоны фирмы часто попадаются ему на глаза в рекламе, в листовках, которые он вынимает из почтового ящика вместе с газетами, то растущая прибыль фирме обеспечена.

При минимальных начальных вложениях можно выйти на прибыль в сотни тысяч рублей. Окончательный размер дохода зависит, как и в любом деле, от востребованности данной фирмы, а необходимость самих услуг грузчиков несомненна.

Примерные начальные траты по открытию агентства грузчиков в крупном городе будут следующими:

• аренда помещения — 10-20 тыс. руб.;
• покупка оргтехники — 30-100 тыс. руб.;
• специализированное программное обеспечение — от 35 тыс. руб.;
• организация телефонной связи — 15-30 тыс. руб.;
• рекламная кампания — от 300 тыс. руб.

Если организовать процесс так, чтобы ежедневно по 8 часов были задействованы 40 грузчиков, получающих 40% заработанных ими денег в виде зарплаты, а 60% пускать на покрытие насущных расходов и прочие нужды, то примерно через 12 месяцев созданное агентство начнет давать первую прибыль.

Если же начинать работать по франшизе, придется потратиться дополнительно. Итак, чтобы приобрести пошаговую инструкцию по развитию бизнеса, придется заплатить около 100 тыс. руб. Франшиза с разработкой фирменного стиля и сайта обойдется в четверть миллиона, а за право открыть официальное представительство крупной компании в родном городе нужно будет заплатить 800 тыс. руб.

Такие траты обоснованны в крупных, активно развивающихся городах-миллионерах, в которых можно рассчитывать на создание обширной клиентской базы и, соответственно, на более быструю окупаемость вложений.

Если же бизнес, предоставляющий услуги грузчиков, развивается в небольшом городе, его начать можно почти с нуля, занимаясь посредническими услугами между клиентами и исполнителями и постепенно выходя на тот уровень доходов, который позволит арендовать (приобрести) помещение, набрать штат сотрудников и заложить основы крепко стоящей на ногах и приносящей большой доход фирмы.

Например, если предприятие оплачивает услуги «арендованных» грузчиков по 200 руб. в час, а работнику из этих денег выплачивать 120 руб. в качестве зарплаты, то из оставшихся 80 руб. еще 30 займут накладные расходы и налоги, а чистая прибыль будет 50 руб. Прибыль за 8-часовой рабочий день составит с одного грузчика 400 руб., а если обеспечивать работой ежедневно 15 человек, это даст ежедневный доход 6 тыс. руб. Через несколько месяцев, обзаведясь постоянными клиентами, заработав положительную репутацию и стартовый капитал, можно смело начинать развивать бизнес дальше.

Поиск подрядчиков

Следует заметить, что наработка собственной базы перевозчиков и грузчиков — дело не одного дня и даже месяца. Для того чтобы отладить работу водителей и отсечь ненадежных грузчиков, придется пройти череду проб и ошибок. Неспроста многие предприниматели, открывающие мувинговый бизнес, приходят в свое дело после определенного опыта работы по найму в более крупных компаниях.

Грузчиков в первое время придется нанимать на специализированных биржах и у компаний, профессионально занимающихся предоставлением услуг по погрузке. Вариант довольно невыгодный, если учесть что в цепочке «поставщик услуг — клиент» вы будете не вторым, а даже третьим звеном. С учетом того, что свою комиссию будет брать компания-провайдер, у вас останется два варианта — повышать конечную стоимость услуг, либо намеренно урезать свою маржу.

Более оптимальным вариантом видится наработка группы своих грузчиков — для этого подойдут как работники с ближайших оптовых баз, так и студенты местных ВУЗов, которые не прочь подзаработать в свободное от учебы время.

Секреты удачного старта

Сделать созданную фирму процветающей и конкурентоспособной поможет соблюдение простых правил:

1. принимая на работу сотрудников, нужно выбирать кандидатов дисциплинированных, ответственных, не злоупотребляющих алкоголем;
2. персонал необходимо обучать технике погрузочно-разгрузочных работ, чтобы вещи клиента не пострадали при перевозке;
3. стоит тщательно продумать расценки на предоставляемые услуги, сделав их прибыльным и привлекательными для клиентов;
4. не следует брать несколько заказов на одно и то же время в случае отсутствия в штате необходимого количества грузчиков;
5. визитной карточкой фирмы должна быть вежливость – во время приема заказа, выполнения работы грузчиками, финансовых расчетов с клиентом;
6. сделать предоставление услуг запоминающимся поможет удобная униформа с логотипом компании.

Не следует забывать, что любого рода предпринимательская деятельность приносит хороший и стабильный доход только в случае эффективной рекламы. Клиенты воспользуются услугами фирмы, упоминание которой часто попадается на глаза – по телевидению и в печатных изданиях, на листовках в почтовом ящике, в объявлениях на подъездах и специальных досках. Подобные затраты быстро окупаются и вносят ощутимый вклад в успех созданного дела.

https://youtube.com/watch?v=Uyy22gnhRYw

Потенциальные клиенты

Сервис разнорабочих и грузчиков для переноса тяжелых вещей может потребоваться в различных ситуациях. Потенциальными заказчиками для владельца дела в сфере подобных услуг являются:

• обычные граждане, нуждающиеся в помощи при переезде (как правило, заказывают такую помощь: транспорт и несколько разнорабочих грузчиков);
• частные компании, востребованные в простой рабочей силе (обычно не заказывают транспорт, так как зачастую возникает необходимость в обычном перемещении вещей с места на место);
• компании, нуждающиеся в разовых работах (разгрузка вагонов или машин);
• организации, деятельность которых сезонная, наблюдаются резкие всплески активности в определенный период года (сбор урожая и прочее).

Стоит отметить, что сразу браться за все эти ниши не стоит, лучше сосредоточиться на чем-то определенном. Во всяком случае, на начальном этапе. В дальнейшем, если бизнес на подобных услугах пойдет в гору, можно задуматься о расширении деятельности.

С чего начать бизнес на услугах грузчиков?

Человеку, далекому от бизнеса, но желающему создать агентство, предоставляющее услуги грузчиков, для начала следует ознакомиться с общей схемой ведения подобного дела. Затем следует промониторить рынок подобных услуг в собственном регионе:

1. Насколько они востребованы.
2. Насколько спрос превышает предложение.
3. По каким принципам и насколько качественно работают потенциальные конкуренты.
4. Какова стоимость подобных услуг.
5. Насколько заполнены ниши данного рынка: хватает ли предоставляемых услуг в сфере квартирных или офисных переездов, готовы ли пользоваться подобными услугами торговые и промышленные организации, беря в «аренду» грузчиков на время погрузочно-разгрузочного аврала или чтобы заменить заболевшего сотрудника.

Затем следует продумать стратегию работы, изучить юридические тонкости ведения дела и составления договоров, подыскать первоначальный персонал, при необходимости арендовать небольшое помещение и начать поиск клиентов.

Без четкой организации бизнес на грузчиках быстро зачахнет, потому что, принимая заказ, нужно быть уверенным, что он будет выполнен, что персонал явится на объект в необходимом составе и сделает требуемый объем аккуратно и быстро, будет достойно вести себя в спорных ситуациях.

Набираемый персонал, если владелец агентства собирается предоставлять услуги профессионалов, необходимо обучать — в случае переезда нельзя просто сваливать вещи в фургон автомобиля и кое-как тащить их по лестнице. Можно и радикулит заработать, и мебель испортить. Грузчики должны четко знать, как выполнять погрузочно-разгрузочные работы.

Подводные камни

Если рынок подобных услуг в городе основательно заполнен, следует быть готовым к тому, что свои позиции уже работающие фирмы без боя не сдадут. Небольшие бригады, работающие без договоров и выполняющие ограниченный спектр услуг, можно вовсе не рассматривать в качестве конкурентов.

Проблема может возникнуть и при подборе персонала. Чаще всего работать грузчиками готовы люди, не нашедшие себя в других сферах деятельности из-за отсутствия деловых качеств (дисциплинированность, организованность), злоупотребления алкоголем.

В чем состоит успех

Чтобы получить высокий доход при ведении бизнеса, который оказывает услуги грузоперевозок, необходимо разработать для себя несколько основных правил и с точностью их придерживаться. Требования к рабочим следующие:

• пунктуальность (рабочие должны приезжать на место в точно обговоренное с заказчиком время, не задерживать клиентов, иначе в следующий раз они могут не захотеть использовать услуги агентства, найдут более пунктуальных исполнителей);
• качество работы (доверенный груз должен быть в полной сохранности доставлен на требуемое место);
• аккуратность (разнорабочие должны быть всегда трезвыми, выглядеть аккуратно и опрятно);
• вежливость (чтобы заказчик захотел получить услуги агентства снова, нужно расположить его к себе, поэтому общаться с ним следует вежливо, не грубить).

Что касается самого руководителя, от него также требуется вежливость. Ведь именно он ведет переговоры с клиентами. Еще одно правило касается стоимости на услуги. Она не должна превышать цену конкурентов. В противном случае клиенты будут заинтересованы делать заказ именно у них.

В крупных городах получить высокую прибыль проще, поэтому рекомендуется открыть бизнес именно там. Населенные пункты с небольшим количеством населения не способны обеспечить существенными объемами работы

Существует еще одно немаловажное правило: первое время не стоит брать много заказов. Сначала нужно взять один-два, выполнить его. Когда с простыми заказами будет покончено, стоит приступить к более сложным

Кроме того, при успешном ведении бизнеса их количество будет только увеличиваться, а клиентская база расширяться

Когда с простыми заказами будет покончено, стоит приступить к более сложным. Кроме того, при успешном ведении бизнеса их количество будет только увеличиваться, а клиентская база расширяться.

При правильной организации, учитывая цены на подобные виды услуг, которые существуют на сегодняшний день, чистая прибыль может достигать 50 тысяч р. в месяц. Когда клиентская база станет неустанно расширяться, реально поставить перед собой цель достичь заработка в 200 или 300 тысяч рублей. И это невыдуманные цифры, все вполне реально. По мере развития бизнеса можно нанять человека, который будет нести ответственность за прием заказов. Это позволит руководителю почти полностью освободить себя от лишних проблем.

Определение со стоимостью услуг

Сначала необходимо составить прайс с расценками на сервис. Они могут быть разными, что зависит от региона, в котором развивается бизнес, определяются исходя из средних рыночных показателей. Кроме того, нужно установить заработную плату грузчиков.

После этого можно приступать к поиску самих рабочих. Этому шагу стоит уделить много времени и внимания. От персонала и качества их работы зависит весь бизнес. Главная проблема состоит в том, что грузчиками в основном нанимаются люди, которые злоупотребляют алкоголем. Таких рабочих набирать недопустимо, поскольку они могут поставить под угрозу все дело. Стоит отметить, что задача сотрудника, оказывающего услуги, состоит не только в перемещении груза, но и в обеспечении ему полной сохранности.

Таким образом, требуется соблюдать баланс между сравнительно небольшой зарплатой и качественно выполненной работой.

Выбор помещения

Поскольку в начале статьи мы обсуждали условие, что рассматриваемый нами формат бизнеса строится с минимумом вложений, будем исходить из того, что первые месяцы деятельности мувинговой компании вы будете работать из дома. 

Тем не менее, с появлением постоянных корпоративных клиентов мы рекомендуем обзавестись небольшим офисом для проведения переговоров, подписания договоров и т. д. В любом случае стоимость аренды будет невысокой.

В отличие от транспортных компаний, занимающихся сборными грузами, для мувинговой компании не нужен склад — доставка грузов ведется напрямую из пункта вывоза до места назначения одним транспортным средством.

Основные риски

Потенциально опасные моменты связаны с выбором ниши. Узкая специализация позволяет предоставлять услуги на высочайшем уровне и выигрывать за счет качества. Но современный рынок демонстрирует явные тенденции к переходу на комплексное обслуживание. Выигрывает тот, кто предоставляет максимально широкий спектр: все виды погрузки и перевозка.

Узкая специализация может принести успех в мегаполисе или при наличии крупных и постоянных клиентов, например, сезонные работы на стройке, в сельском хозяйстве или на производстве. Но, как показывает практика, это может рассматриваться как определенный этап. Вы или начнете расширять спектр услуг, или заработаете стартовый капитал для перехода в другую сферу.

Существенные риски связаны с сотрудниками. Особенность этого направления – отсутствие необходимости в высокой квалификации. Найти добросовестных и ответственных людей без вредных привычек, готовых выполнять тяжелую работу, достаточно сложно. Подготовьтесь к текучке кадров и необходимости искать новых сотрудников. Возможно, вам повезет, и вы сможете собрать надежную команду на длительный период.

ИП или ООО?

Перед каждым предпринимателем рано или поздно встает вопрос в оформлении своего бизнеса. Что лучше оформить: ИП или ООО? Стоит отметить, что существенной разницы между ними не существует. Гораздо важнее навыки и умение вести предпринимательскую деятельность.

Такая идея бизнеса особенно подходит для новичков, не имеющих начального капитала. В данном случае нет необходимости приобретать оборудование, транспорт и другие инструменты, без которых грузчики не смогут работать. Их покупку можно совершить, когда финансы позволят это сделать. Таким образом, будущий предприниматель ничем не рискует. Главное, что от него требуется, это огромное желание и стремление, а также упорство.

Финансовые показатели

Маржинальность мувингового бизнеса, построенного на системе экспедирования, составляет от 10 до 20 процентов. Средняя прибыль от бизнеса при отсутствии вложений в собственный персонал и транспорт — порядка 50-70 тысяч рублей в месяц. Чтобы расти в доходах выше — необходимо будет инвестировать определенные финансовые средства в развитие.

Средняя стоимость часа работы транспорта — 600 рублей, при этом обычно с заказчиком оговаривается минимальный срок исполнения заказа — 2-3 часа. Услуги грузчиков в среднем стоят порядка 1000 рублей. Средний чек мувинговой компании за квартирный переезд в черте города-миллионника составляет 3000 рублей.

Минимизируем риски

В мувинговом бизнесе нередки ситуации, когда стоимость перевозимого имущества исчисляется цифрами с шестью нулями на конце и выше. Речь может идти, например, о дорогостоящем оборудовании, либо предметах из личной антикварной коллекции клиента. Такие заказы лучше всего страховать — в этом заинтересован и клиент, который переживает за сохранность дорогого груза, и ваша компания как исполнитель — ведь, случись что, ответственность за испорченный груз ляжет на вас.

Для каждого из таких случаев лучше взять страховой полис. Как правило стоимость страховки при переезде начинается с отметки в 0,3 процента от объявленной стоимости перевозимого имущества, однако может существенно вырасти, если груз будет ценным. Чтобы обезопасить мувинговую компанию от возможной порчи или поломки груза, рекомендуем взять также полис страхования ответственности перевозчика — обычно он оформляется один раз в год и стоит от 30 до 50 тысяч рублей.

Добры молодцы или головная боль

Пользователи одного из посещаемых форумов, посвященному этому виду заработка, считают своей основной проблемой даже не поиск клиентов, а кадровый вопрос. Выполняемые работы относятся к самым низкоквалифицированным, поэтому и контингент на работы приходит соответствующий

Важно отсеять ненадежный элемент, с криминальными наклонностями или с тягой к спиртному. «Текучка на этой работе большая, – говорит один из спикеров, – и подобрать достойный костяк довольно сложно

Человек может получить заказ с работой на три дня и не выйти уже на второй. Приходится оперативно искать замену или выходить вместо него. Ведь иначе репутация в глазах клиента будет безнадежно испорчена».

В качестве рецепта пользователи советуют не выплачивать заработную плату ежедневно: Если заказ «длинный», то деньги – только после его выполнения. А лучше вообще установить еженедельный график выплат. Так люди ответственнее подходят к работе.

Практики в этой сфере также отмечают минимальное количество затрат на старте. «Я начинал с двух еженедельных объявлений в местной газете бесплатных объявлений, – делится один из диспетчеров на том же форуме. – Одно из них – «требуются грузчики», а второе об услугах квартирных переездов. Через два месяца у меня уже была база исполнителей и небольшое, но стабильно количество заказов в неделю. Сначала это были квартирные переезды, а потом ко мне стали обращаться компании. Когда масштабы выросли и я не мог контролировать все, нанял помощника и зарегистрировал ИП».

Пользователи форума отмечают растущий спрос во всех сегментах своих услуг. По их отзывам, в крупных городах, переезжая, люди уже не просят своих знакомых и родственников помочь с переноской мебели и техники, а сразу звонят диспетчеру. Компаниям же проще воспользоваться услугами работников со стороны, чем нанимать ненужную единицу в штат.

Плюсы организации компании по оказанию услуг грузчиков очевидны:

1. Практически полное отсутствие затрат на организацию бизнеса. Подать бесплатное объявление в газету или специализированную площадку стоит 0 рублей. И, как показывает практика, такие объявления нередко выстреливают.
2. Отсутствие затрат на офис. Имидж в этом вопросе ничто, а результат – все. Переговоры ведутся у клиента или по телефону.
3. При наличии заказов вы сразу начинаете получать деньги.

Риски и минусы:

1. Сложность с подбором персонала. Текучка и ненадежность кадров всегда заставляют быть в тонусе.
2. Большая конкуренция. Диспетчеров, которые предоставляют и продвигают свои услуги много лет, на рынке достаточно. Как правило, они хорошо ориентируются в потребностях клиентов и уже имеют базу постоянных заказчиков. Впрочем, и с ними можно конкурировать в нише квартирных переездов, например.

Пошаговый план открытия бизнеса на услугах разнорабочих

Для того, чтобы открыть бизнес на услугах разнорабочих, предприниматель должен иметь определённые организаторские способности, уметь общаться с людьми и в общем обладать лидерскими качествами и знать направление деятельности. Бизнес-план данного предприятия довольно прост и состоит из следующих пунктов:

• Анализ рыночных условий и конкуренции в отдельно взятом регионе.
• Формирование концепции компании и предполагаемой ценовой политики.
• Аренда офиса (впрочем, на первых этапах офис может не понадобиться вовсе).
• Регистрация организации.
• Набор персонала и заключение трудовых договоров.
• Проведение рекламы и продвижение бизнеса всеми доступными способами.

От мала до велика: форматы мувинговых компаний

Ранее мои коллеги описывали варианты развития бизнеса в этой нише, основанные на вложениях порядка 80-100 тысяч долларов. Это сценарий работы мувинговой компании, основанный на своем транспорте. Однако вести этот бизнес и успешно конкурировать в нише переездов может и компания-посредник, не располагающая своим транспортом и даже своими грузчиками.

Итак, какие варианты возможны, если речь заходит об открытии мувинговой фирмы:

1. Работа с использованием своего транспорта и постоянного персонала, работающего в штате компании. Основное преимущество — высокий уровень сервиса, широкая география покрытия (переезды хоть из Ростова-на-Дону в Хабаровск), но как следствие  — высокий уровень цен. Подробнее этот формат бизнеса мы рассматриваем в отдельной статье.

2. Подработка владельцев малотоннажного транспорта — речь идет об условном «газелисте», который в свободное от основной работы время может перевезти мебель и другие грузы по желанию заказчика. Для такого формата характерны доступные цены, но при этом низкий уровень сервиса и крайне небольшая территория доставки. Кстати, другие способы заработка на “Газели” можно посмотреть здесь.

3. Рассматриваемый нами сегодня формат «экспедирования» грузов. С одной стороны благодаря отсутствию трат на большое количество персонала, склады и транспорт — конкурентоспособные цены. На другой чаше весов — меньшие возможности по части доставки сложных грузов и необходимость поиска наемного персонала (грузчики).

По совокупности плюсов и минусов мувинговая компания, работающая в роли посредников, является скорее «золотой серединой» между двумя описанными выше вариантами.

Бизнес идея услуги грузчиков с чего начать

Бизнес-идея услуги грузчиков требует колоссального подхода со стороны предпринимателя. Но начать нужно с малого. Необходимо прежде всего выбрать помещение, в котором будет находится офис. Для начала можно выбрать небольшое помещение. Ведь на первых порах рекомендуется брать не большой штат сотрудников. А вот, когда этот бизнес начнет приносить доход, то можно подумать о расширении штата и соответственно о расширении офисного помещения.

Помещение под офис можно купить. Однако если финансовое положение не позволяет этого, то можно взять его в аренду. Более того, приобретать помещение в обще не рекомендуется, если планируется в дальнейшем серьезное расширение. На начальном этапе на работу стоит принять:

• водителя;
• менеджера;
• 4-х грузчиков.

Чтобы добиться успеха в таком деле необходимо выполнять все работы качественно. Важную роль в этом бизнесе играют грузчики. Поэтому на работу лучше брать профессионалов, которые имеют хорошую физическую силу и не имеют вредных привычек. Стоит сказать, что от выполнения их работ зависит репутация компании, наличие заказов и  доход фирмы.

Аренда грузчиков как бизнес: реклама

Как только проблема с помещением и с грузчиками будет решена, нужно позаботиться о рекламе собственного бизнеса. Рекламу продумать нужно грамотно. Ведь от нее зависит успешный старт фирмы и наличие первых заказов. Прорекламировать свой бизнес по услугам грузчиков можно на телевидении, на радио или в газете. Также стоит выпустить визитки, которые следует оставлять в местах большого скопления людей. Для рекламы своего дела рекомендуется использовать интернет. В частности, для этой цели подойдут социальные сети или форумы. Для компании неплохо разработать собственный сайт, на котором будут находиться важные сведения и стоимость различных услуг.

Бизнес план услуги грузчиков: где найти клиентов

Теперь стоит ответить на вопрос где найти первых клиентов для своего бизнеса. Стоит сказать, что очень часто клиентами таких фирм становятся простые люди, которые собираются поменять место жительства или планируют перевозку вещей. Также в услугах профессиональных грузчиков могут нуждаться целые организации, которым необходимы специализированные услуги подтянутых грузчиков. Транспортировка крупногабаритной техники или мебели — ответственная работа. Однако не в каждом магазине имеется профессиональная служба доставки. Поэтому помощь грузчиков может понадобиться также и в этой ситуации. В общем, клиентами подобной компании могут стать абсолютно любые люди.

Некоторые особенности успеха

Чтобы услуги грузчиков как бизнес приносили хороший доход, необходимо составить правильный бизнес-план. Кроме того, следует учитывать несколько важных правил.

Грузчики обязаны осуществлять свои работы качественно. Кроме того, в таком деле необходимо придерживаться установленных сроков. Стоит сказать, что если у вас небольшой штат сотрудников, то в одно и то же время не рекомендуется ставить выполнение нескольких заказов.
Аренда грузчиков как бизнес — это высоко конкурентный бизнес

Поэтому важно определиться с ценами. Лучше всего, если стоимость услуг в вашей компании будет выгодной для клиентов.. Предпринимателю нужно помнить, что довольный клиент — это лучшая реклама абсолютно любого бизнеса

Поэтому следует угодить своему заказчику и постараться сделать его довольным

Предпринимателю нужно помнить, что довольный клиент — это лучшая реклама абсолютно любого бизнеса. Поэтому следует угодить своему заказчику и постараться сделать его довольным.

Классификация погрузки

В погрузочно-разгрузочном бизнесе, как и в любом другом деле, есть своя классификация услуг и направлений деятельности. Квартирные переезды – это низшая ступень в иерархии, ими занимаются небольшие конторы, которые не успели пока выйти на солидных клиентов.

Следующая эволюционная ступень – аутсорс грузчиков и других неквалифицированных работников для компаний. Например, нужно очень быстро отправить незапланированно большую партию товара, при этом время поджимает, а рабочих рук нет. Что делать в этом случае? Наем временных работников – это длительная процедура, да и нет смысла этим заниматься, если люди нужны всего на пару дней или часов. Компании выручает такой аутсорсинг.

Третья услуга – погрузка тяжелых и негабаритных грузов в нестандартных условиях. Далеко не всегда к таким предметам можно применить механические приспособления – тали, лебедки, краны. Именно по этой причине пианино в XXI веке на 9-й этаж заносится вручную. Аналогичных примеров в практике погрузочно-разгрузочных работ много. Услуга эта, как правило, оплачивается по отдельному тарифу.