Бизнес план детейлинг центра с расчетами

Бизнес-план детейлинг-центра

Для начала оцениваем пределы своей производительности.

Создаваемый детейлинг-центр будет располагать 8 постами, на которых могут оказываться услуги.

Принимая продолжительность смены в 10 часов и количество рабочих дней в месяц равное 30, мы получаем максимальный ресурс производительности центра в размере 4*10*30=1200 посто/часов.

В исследовании «Detail Survey-2013» представлена средняя продолжительность выполнения стандартного комплекса услуг детейлинга в зависимости от вида центра (см. рисунок). Поскольку мы создаем специализированный детейлинг-центр, примем продолжительность комплекса услуг равной 4,6 часа. Следовательно, располагая ресурсом в 1200 посто/часов, мы можем оказывать в месяц 1200/4,6= 261 комплекса услуг в ассортименте.

Имея такой прогноз, а также соотношение оказываемых детейлинг-центрами услуг, мы можем получить количество услуг по видам при условии 100%-й загрузки. Однако, поскольку достижение 100%-й загруженности маловероятно, мы примем допущение относительно процента загрузки.

Затем нам потребуется выяснить, какие основные виды услуг будут оказываться в течение рассчитанного выше ресурса времени. Это нудно для того, чтобы мы привязали количество услуг к прайс-листу. Данные для этого мы берем из исследования, результаты которого отражены на графике справа.

Когда мы начнем сотрудничество по разработке бизнес-плана детейлинг-центра, мы вместесте определим разумную степень загрузки.

Другие статьи по вашей теме:

Бесплатное приложение для самостоятельной разработки бизнес-плана

Хотите узнать, когда окупится бизнес и сколько реально вы сможете заработать? Бесплатное приложение «Бизнес-расчеты» уже помогло сэкономить миллионы.

Спецпроект Openbusiness.ru: ВСЁ ОБ ОТКРЫТИИ ПЕКАРНИ

Юридические аспекты, выбор оборудования, формирование ассортимента, требования к помещению, производственные процессы, сбыт. Полные финансовые расчеты.

Пройдя эту игру всего один раз, ты научишься создавать идеи жизнеспособного бизнеса с нуля.

Зарабатывай до 200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Психологический салон: свое дело, приносящее радость, удовольствие и солидный доход

Проведение тренингов с психологическими картами. 35 атмосферных тренингов. Обучение работе «под ключ». Все что необходимо для открытия собственного Психологического Салона.

Какие услуги предлагает детейлинг

Базовые услуги, которые можно предлагать клиентам:

тщательная мойка кузова;
химчистка салона;
восстановительная полировка;
защитное покрытие кузова высокотехнологичными материалами.

Химчистка. Химчистка салона позволит вернуть салону уют и сделать автомобиль привлекательнее. Параллельно с услугами клининга большинство детейлеров помогут восстановить потрепавшиеся сиденья, перешить руль и ручку коробки передач.

Восстановительная полировка лакокрасочного покрытия поможет устранить следы легкого ДТП и избавить бампера и другие элементы от неприятных потертостей. Страдает кузов и от воздействия мелкого гравия с дороги, контактной мойки под высоким давлением, веток – все мелкие недочеты легко устранимы благодаря этой услуге.

Защитное покрытие кузова керамическими материалами (или «жидким стеклом», как его многие называют) – более сложная и дорогая опция для клиентов детейлинга. Современные технологии позволяют защитить краску от камешков, летящих из под колес едущих впереди машин, добавить блеск покрытию, и даже при длительной эксплуатации сохранить у владельца ощущение «новой машины».

С чего начать?

Прежде чем открыть собственный салон с нуля, мы рекомендуем пройти обучение по данному направлению

Это стоит не дешево, но это важно и нужно, ведь, там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться разного рода средствами и инструментами, ознакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам миновать в будущем множество сложностей, приводящих к денежным потерям.

А если нанять мастеров? Да, это тоже имеет место быть, но таким образом ваше дело будет подвергаться риску, в частности на старте. Если сотрудник не справится или откажется от работы, то вы не выполните задания и потеряете клиента, а вместе с ним и деньги. Если вы сами являетесь мастером по детейлингу, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на зарплату для специалистов.

Что входит в детейлинг

Как говорилось выше, спектр услуг, предоставляемых в специализированных центрах, весьма широк. В отдельных случаях не стоит проводить весь комплекс восстановительных работ, а исходить из состояния автомобиля и пожеланий самого заказчика. В серьезных detailing-центрах (далее ДЦ) специалисты выбирают лишь оптимальный перечень восстановительных услуг. Что могут предложить клиентам российские детейлеры, расскажем далее.

Кузов:

Мойка. Это не универсальное мытье автомобиля, а аккуратная очистка ЛКП от разных видов грязи с дальнейшим обезжириванием. От поведения такой необходимой процедуры зависит качество последующей полировки каждого авто.
Исправление мелких дефектов. Бесспорно, кузов старого автомобиля имеет и царапины, и сколы, и потертые места. Серьезные последствия аварий необходимо устранять в специализированных сервисах. Но мелкие дефекты вполне способны ликвидировать детейлеры, причем весьма оперативно.
Полировка кузова. Очень тщательная процедура, проводимая специальными приспособлениями и с применением особых средств. Главный принцип полировки – бережная обработка ЛКП с минимумом абразивного воздействия.
Нанесение защитных покрытий. Профессиональная полировка кузова стоит дорого, и собственник автомобиля заинтересован в долгом сохранении результата. С этой целью кузов сверху покрывается защитным слоем специальной пленки.

Рекомендуемые товары

Салон:

Мойка. Прежде всего нужно пропылесосить и отмыть салон авто.
Химчистка. Для очищения используются профессиональные средства. В отдельных случаях приходится частично размонтировать салон и вытащить сиденья.
Восстановление обивки. Большинство ДЦ восстанавливают кожаную обшивку внутри авто, зашивают дырки на обивочном материале. При большом износе клиентам предлагают перетяжку (полностью либо частично).
Полировка панелей. После реставрации обивки панели полируют специальными средствами для устранения неприятных запахов. Современные технологии позволяют сделать это без химических отдушек.

Двигатель:

Мойка. Привести в порядок подкапотное пространство очень сложно. При нагревании мотора дорожная грязь и стекающая смазка превращаются в устойчивые загрязнения. Поэтому для очищения моторного отсека специалисты применяют диэлектрические средства, изолирующие электрооборудование от попадания влаги. Затем двигатель сушат теплой струей воздуха.
Нанесение защитного покрытия. Для фиксации достигнутого результата на поверхность под капотом наносятся защитные средства.

Другие работы:

Полировка фар

Понимая, что такое освещение дороги и насколько это важно при вождении, автовладельцы выбирают детейлинг. Восстановить прозрачность пожелтевших или мутных фонарей поможет полировка

Восстановление пластиковых элементов

Сегодня неокрашенные элементы из пластмассы можно реставрировать: вернуть первоначальный цвет, устранить мелкие дефекты, защитить детали от возможных повреждений в будущем.

Обновление хромированных деталей. Многие автомобили, особенно с большим пробегом, часто украшают хромом. Детейлеры вернут первоначальный блеск хромированной стали и защитят блестящие детали специальным слоем.

Восстановление колесных дисков. Больше всего при эксплуатации машин страдают именно колеса. Диски – один из ярких элементов автодекора. В ДЦ их чистят, красят, полируют и наносят защитные средства.

Работы с ходовой частью. Конечно, низ автомобиля точно так же можно очищать и освежать. Там часто обнаруживаются следы износа, собирается грязь с дорог, особенно на тормозных колодках, подвесках и колесных арках. Поэтому услуга по возвращению блеска и внешнего вида тормозным суппортам непременно входит в детейлинг спортивных скоростных авто.

Какие документы могут понадобиться еще для открытия детейлинг-центра?

Необходимо внимательно исследовать законодательную базу соответственного региона по поводу открытия автомобильных моек. Ведь в каждом региональном округе могут понадобиться свои отдельные лицензии на предоставление таких услуг. Например, В Калифорнии есть специальный ресурс, где указаны все документальные требования для открытия автомобильной мойки. В такую регуляцию, например, может войти перечень химических средств, которые разрешено и запрещено использовать для мойки автомобилей.

Для того чтобы законно и правильно решить подобный вопрос в России, лучше всего консультироваться с юристом из данного региона.

Для подобной деятельности обязательно стоит оформить страховку своей деятельности (гражданской или предпринимательской).

Анализ рынка

Динамика популярности целевого запроса по Wordstat

Если посмотреть на историю запросов по слову «детейлинг«, то можно заметить восходящий тренд. В моменты выхода новостей, связанных с упадком экономики, интерес к тематике проседает, но потом снова восстанавливается. В марте 2021 г. темой бережного ухода интересовались 86 414 раз, год спустя цифра выросла до 124 533. Это статистика по всем регионам России.

Сейчас кривая графика находится на подъеме. Скорее всего, тренд на повышение сохранится. В начале 2022 г. цена на автомобили выросла в среднем на 50 %. В такой ситуации проще поддерживать идеальную внешность нынешней машины, чем покупать новую. Поэтому бизнес не останется без клиентов. Экономика начала адаптироваться к новым условиям, роста безработицы не наблюдается. В условиях прекращения импорта из стран Европы и Запада, правительство РФ взяло курс на тотальное импортозамещение.

Курс доллара в феврале достигал 150 рублей за 1 $. Но после мер, принятых Правительством и Центробанком, показатели стабилизировались на отметке 73 рубля за 1 $. Кроме того, средства из фонда национального благосостояния планируется направить на развитие отрасли авиастроения и другие сектора. После повышения уровня монетизации экономики, часть предприятий увеличит объемы выпуска продукции, а значит, размер заработной платы устремиться вверх. Скорее всего, доходы повысятся у представителей целевой аудитории детейлинг-студии, ведь они занимают руководящие посты или занимаются бизнесом.

Единственным фактором, сдерживающим рост экономики, остается высокая процентная ставка. В конце апреля 2022 г. она находилась на уровне 17 % годовых. Но по заявлениям руководства ЦБ, ведомство планирует снижать ключевую ставку. Это позволит бизнесу получать новые кредиты на развитие.

Покупка оборудования и расходников для детейлинг-салона

Оборудования — самая затратная статья сметы расходов.

Чтобы специальная мойка отличалась от стандартной, необходим современный технологичный комплект оборудования:

водопылесос — предпочтение отдают моделям с высокой степенью мощности;
генератор для очистки паром;
агрегат для химической очистки внутри салона автомобиля;
инфракрасная сушильная камера;
машинка для полировки поверхностей;
приборы внутреннего освещения;
отпариватель;
дезинфектор;
вентилятор горячего пара;
компрессор;
генератор — на случай отключения от основного источника питания.

Перечень расходных материалов:

лаки;
краски;
полироли;
виниловые пленки;
стекло жидкое;
средства для обезжиривания поверхностей;
емкости для хранения уходовых средств;
тазы;
ведра;
кисти;
губки;
салфетки и полотенца из микрофибры;
пасты, диски для шлифовки и полировки.

Поиск помещения

Детейлеры за работой

Автомойку самообслуживания можно открыть в гараже на окраине города. С детейлингом так не получится. Состоятельные клиенты привыкли к удобству и высокому уровню обслуживания. Поэтому нужно искать помещение с удобным подъездом в центральной части населенного пункта. Огромного потока посетителей ждать не приходится. Поэтому для работы достаточно арендовать бокс на пару автомобилей.

На входе необходимо обустроить шикарную клиентскую зону с мягким диваном, телевизором и хорошим интернетом. В идеале на территории предприятия должен работать Wi-Fi от провода. Мобильный модем вряд ли обеспечит высокую скорость передачи данных. Хорошее освещение, качественная отделка премиум-материалами обязательно сыграет на руку бизнесу. Еще обязательным атрибутом ателье должна стать кофемашина. Напиток в стакане с крышечкой — показатель высокого уровня сервиса.

Средняя цена аренды квадратного метра помещений гаражного типа в Нижнем Новгороде составляет 600 рублей. Для реализации бизнес-плана понадобится 90 «квадратов»:

Не получится сразу найти идеальное помещение формата «въехал и работай». Придется заняться ремонтом, обустройством прилегающей зоны. Для освещения лучше выбрать точечные светильники, встроенные в стены и потолок. Возможно, понадобится монтировать несколько источников света в пол. Клиенты с доходом выше среднего довольно придирчивы. Они будут осматривать каждый сантиметр салона и кузова. Вряд ли бизнесу удастся наработать хорошую репутацию, если гость будет рассматривать свой автомобиль с фонариком.

Целевая аудитория

Сегментация целевой аудитории

Ядро целевой аудитории составят мужчины в возрасте от 28 до 35 лет с доходом выше среднего. Их доля в общей массе — 59 %. На втором месте состоятельные мужчины 36-45 лет, владельцы бизнеса или высокопоставленные руководители. Количество — 31 %. Третью строчку занимают женщины 30-40 лет с показателем 10 %.

Нужно поручить администратору составление карточек на каждого посетителя с типичными анкетными данными. Важен пол, возраст. Дата рождения пригодится для маркетингового приема «скидка в день рождения». Современный рынок очень конкурентный. Все городские детейлеры оказывают плюс-минус одинаковые услуги. Поэтому нужно выделяться на общем фоне. Отличительной чертой может служить высокое качество услуг или достойный сервис.

Простой пример. Администратор записал в карточку сведения о том, какой сорт кофе любит клиент и сколько сахара ему нужно добавить в напиток. При очередном посещении человека на столе будет ждать его любимый кофе. Персонифицированный подход поможет создать эмоциональную привязку. Это позволит удержать посетителя. Он вряд ли уйдет к конкуренту, даже если тот оказывает услуги по более низкому прайсу.

Кузовной платформенный стапель, SIVER С,E

Цена 293 800 руб
Купить

Оборудование для ремонтных мастерских,

Цена 15 370 руб
Купить

Автономная мобильная автомойка на 2 поста туннель, АММК-2

Цена 1 800 000 руб
Купить

Двухстоечный электрогидравлический подъемник Т4, Т4

Цена 65 000 руб
Купить

Установка для мойки узлов и агрегатов, M216Е2

Цена 773 000 руб
Купить

Универсальный стенд для разборки-сборки двигателей, Р500Е

Цена 72 000 руб
Купить

Особенности бизнеса на диагностике и автоэлектрике

Компании, специализирующиеся на подобных услугах, предлагают клиентам широкий прайс:

очистка габаритных механизмов — двигатель, кузов, диски;
чистка салона;
аэрация воздуха;
полировка поверхностей — внутри и снаружи;
удаление царапин, вмятин;
полировка фар, хромированных элементов.

Все работы выполняются на профессиональном оборудовании специальными средствами. Некоторые компании предлагают тюнинг — тонировка, брендирование, антигравийное покрытие кузова.

Преимущества бизнес-проекта:

популярность услуги с тенденцией к росту;
детейлинг — удовольствие не дешевое. Это обеспечивает стабильный доход и высокую рентабельность бизнеса;
проект не требует крупных капиталовложений на старте. При дефиците средств количество услуг сводят к минимуму, по мере поступления прибыли закупают новое оборудование и расширяют список услуг;
мобильность — при снижении спроса мастерскую перепрофилируют, при необходимости корректируют режим работы;
чтобы реализовать идею, не нужно специальное образование — достаточно обучающих курсов.

Недостатки:

высокая стоимость работ — услуга ориентирована на клиентов с доходом не ниже среднего. Это накладывает ограничения на целевой охват;
конкуренция — наличие в непосредственной близости других компаний увеличивает риски банкротства.

Маркетинг и продажи

Продвижением в соцсетях (“Инстаграм”, “ВКонтакте”) и настройкой рекламных компаний в интернете (таких как “Яндекс.Директ”, “Гугл Эдвордс”) пусть лучше займутся фрилансеры. Ознакомиться с портфолио и найти хорошего специалиста можно на различных специализированных биржах. За 10 000 рублей вы получите удаленного сотрудника, который дистанционно займется SMM и медийной рекламой. Отдельно заложите бюджет на оплату самих онлайн рекламных компаний – на первых порах можно ограничиться планкой в 20 000 рублей.

Функцию фотографа может взять на себя администратор – обязательно снимайте результаты своих работ, чтобы в дальнейшем продемонстрировать их потенциальным клиентам. Обрабатывать фотографии можно в удобных фоторедакторах наподобие LightRoom, которые позволят сделать картинку еще более красивой.

Помимо маркетинга в сети необходимо продумать и компанию оффлайн. Желательно заказать и сделать хорошо заметную с проезжей части вывеску, которая упростит поиск вашего ателье, разместить рекламу на баннерах поблизости.

Отличным альтернативным инструментом для привлечения клиентов может стать партнерская программа с дилерскими центрами, тюнинг-ателье и другими представителями автобизнеса. Не стоить исключать и так называемое «сарафанное радио» — довольные клиенты будут с удовольствием рекомендовать ваш детейлинг своим друзьям и знакомым.

Для обработки входящих звонков в дальнейшем можно взять менеджера по продажам, который возьмет на себя взаимодействие с клиентами. На первых порах эту работу берет на себя как правило либо сам владелец бизнеса, либо администратор детейлинг-студии.

Расходные материалы

К статье расходов также можно отнести закупку расходных материалов для детейлинга. Это средства автокосметики и автохимии на несколько недель работы: керамические покрытия, полировальные круги и пасты, микрофибры, воски, шампуни, аппликаторы, губки, средства для кожи. На рынке предлагаются как относительно недорогие материалы китайского производства, так и более качественная европейская автохимия с более высоким ценником. Сэкономить или взять получше – решать вам. Помните, что классный итоговый результат вашей работы – еще и вложения в имидж компании.

Покупать автохимию и моющие средства лучше у проверенных дистрибьюторов, которые уже представлены в вашем городе длительное время. Это решит и вопрос со скоростью поставки материалов, и позволит избежать покупки контрафакта. Если позволяет время и есть желание попробовать новые бренды – можно выйти непосредственно на производителей в других регионах. В таких случаях ценник может быть ниже, да и вы получите продукцию, которой не будет у конкурентов.

Что такое детейлинг?

Детейлинг автомобиля – это особо тщательная чистка всех поверхностей салона, кузова, внешних поверхностей деталей и механизмов. Она включает в себя чистку абсолютно всех покрытий и аксессуаров: кузова, сидений, ковриков, багажника и т. д. Также услуга подразумевает нанесение восстановительных и защитных покрытий.

Автомобиль, побывавший в руках детейлера, приобретает совершенно новый, сияющий вид. После обработки он становится менее подверженным внешним разрушающим и загрязняющим факторам как снаружи, так и внутри салона.

Выполняют работы специально обученные люди. Если вы, к примеру, заказали химчистку сидений на обычной мойке, то будьте готовы к тому, что делать ее будут обычные парни, мало что понимающие в этом деле.

Специалисты по детейлингу – это профессионалы, прошедшие специальное обучение в детейлинг-центрах. Они знают все тонкости технологии и особенности работы с химическими средствами.

Мастеров по детейлингу автомобиля в нашей стране не так уж и много. Дело в том, что обучение этой новой специальности стоит очень дорого. К примеру, чтобы пройти обучение детейлингу автомобиля в Москве, нужно заплатить приблизительно 60-80 тысяч рублей за курс из 5-7 дней. По окончании обучения выдается диплом.

Преимущества и недостатки бизнеса

К преимуществам детейлинга можно отнести еще и возможность защитить кузов от сколов и воздействия реагентов на дорогах – современные технологии позволяют сохранить лакокрасочное покрытие практически в первозданном виде – как будто машина только что выехала из салона.

Есть, впрочем, у такой сферы бизнеса и ряд недостатков – в частности, услуги детейлинга стоят недешево. Далеко не каждый рядовой автовладелец готов расстаться с немалой суммой денег для приведения своего транспорта в идеальное состояние.

Также предприниматель, планирующий открыть свое дело в этой сфере, должен понимать что несет материальную ответственность за передаваемые ему машины – а потому должен очень тщательно отнестись к подбору грамотного и ответственного персонала.

Тем не менее рынок детейлинга в России сейчас находится на подъеме – зачастую спрос превышает предложение, а очередь во многие известные ателье растягивается на несколько дней, а то и недель. По информации, полученной нами от нескольких детейлеров, поначалу в ателье приезжал в лучшем случае один автомобиль в день, однако многие современные студии обслуживают от 5 клиентов в день – и это не предел.

При этом многие не ограничиваются предложением одних только услуг по уходу за машиной – раскрученные ателье с целью увеличения доходности параллельно оказывают услуги по тюнингу. Это может быть как шлифовка и покраска дисков в нестандартные цвета, так и услуги по чип-тюнингу, установке аэродинамических обвесов и так далее. Особо «продвинутые», такие как например федеральная сеть детейлинг-центров illSkill, построили вокруг ателье сразу несколько параллельных бизнесов.

Для того чтобы открыть детейлинг, начинающий владелец ателье должен зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя либо открыть ООО. Для старта идеальным вариантом может стать именно ИП с упрощенной формой налогообложения в размере 6%. По классификатору ОКВЭД детейлинг относится к пункту 45.20.3 — «Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг».

Необходимые документы для ведения бизнеса

Действующим законодательством на территории РФ запрещен незарегистрированный бизнес. Легализация деятельности избавляет от проблем с контролирующими органами.

Доступный правовой формат: ИП и ООО.

Первый вариант выбирают собственники небольших салонов, которые либо работают самостоятельно, либо нанимают небольшой штат сотрудников. Этот режим ведения деятельности прост в оформлении и не требует предоставления большого пакета документов. При этом индивидуальное предпринимательство накладывает ряд ограничений юридического характера. Кроме того, у ИП есть ряд недостатков — например, сложности масштабирования бизнеса, невозможность иметь несколько соучредителей, ответственность по долговым обязательством всем имуществом, а также сложности при работе с юридическими лицами и невозможность участия в тендерах.

ООО — идеальное решение для тех, кто нацелен на масштабный бизнес, планирует в дальнейшем расширяться. При этом у вас будет больше бумажной волокиты и отчетности. Взамен вы получаете широкие юридические возможности, налоговый вычет, индивидуальное страхование. Доступный код деятельности: 45-20.

Вам потребуются документы:

договор аренды;
трудовые договоры с персоналом;
разрешение Роспотребнадзора;
разрешение пожарной инспекции.

Обратите внимание! На все расходные материалы и используемое оборудование необходимы сертификаты качества.

Персонал детейлинг-студии

На сотрудниках и их оплате лучше не экономить – помните, что именно они являются лицом вашей компании, и от качества проделанной ими работы будет зависеть то, вернется к вам клиент в дальнейшем или нет. Вам понадобится минимум два детейлера и администратор, который возьмет на себя функции презентации услуг компании и сдачу/приемку авто в ателье.

Фонд оплаты труда для штатных сотрудников лучше формировать из окладной части и процентов от проделанной работы. Так люди будут лучше мотивированы сделать больше и качественнее. Как правило, оклад ставится небольшой, порядка 15-20 тысяч рублей, а вот сдельная часть у хороших мастеров может превышать 100 тысяч рублей.

График работы сотрудников детейлинг-студии лучше формировать исходя из того, что в выходные наблюдается наибольший наплыв клиентов. Обычно график работы сотрудников плавающий, причем мастера, работающие по сдельной форме оплаты труда, зачастую задерживаются по собственной инициативе, чтобы сдать проект в срок. Средний срок работы над машиной – от 1 часа (полный цикл мойки до нескольких дней (защита кузова керамическим покрытием). Такой промежуток времени обычно необходим не только для нанесения керамического защитного покрытия, но и необходимостью выполнения процедуры сборки/разборки кузовных элементов.

Выбор помещения детейлинг-центра

Первым в списке затрат числится помещение – да, открыть детейлинг-студию можно и в каком-нибудь условном гараже, но специфика клиентов предполагает более высокий уровень сервиса. Потому лучше снять в аренду бокс минимум на два автомобиля площадью в 80-100 квадратных метров для работы мастеров, в обязательном порядке обустроить комфортную клиентскую зону с диваном и Wi-Fi и отдельно выделить демонстрационную площадку с хорошим освещением. В городе-миллионнике можно уложиться в сумму порядка 50 000 рублей.

Последнее особо немаловажно – при сдаче машины клиенту будьте готовы к тщательному осмотру проделанной работы, для которого необходимо много яркого света. Идеально подойдут точечные светильники, которые дадут возможность осмотреть машину со всех сторон и добавят блеска кузову.. При этом само помещение необязательно должно быть в центре города – это и постоянные пробки и дороговизна аренды

Важный фактор – удобная транспортная развязка поблизости и наличие рядом дилерских центров по продаже автомобилей (многие сразу при покупке машины предпочитают провести полный комплекс услуг по защите кузова).

При этом само помещение необязательно должно быть в центре города – это и постоянные пробки и дороговизна аренды. Важный фактор – удобная транспортная развязка поблизости и наличие рядом дилерских центров по продаже автомобилей (многие сразу при покупке машины предпочитают провести полный комплекс услуг по защите кузова).

Скорее всего, вы вряд ли найдете полностью удовлетворяющее вашему запросу помещение, а потому будьте готовы к необходимости проведения качественного ремонта и оплате услуг дизайнера интерьеров. В зависимости от масштабов проделанных работ сумма может варьироваться от 300 тысяч рублей до миллиона.

Анализ предложений конкурентов

Сведения о конкурирующих компаниях помогают выжить на этапе раскрутки проекта с нуля и занять свое место на внутреннем рынке

Важно отличаться от соперников, быть лучше других салонов

Нашими конкурентными преимуществами могут стать:

гибкие цены;
акции, скидки постоянным клиентам;
наличие в штате настоящих профессионалов своего дела;
высокий уровень обслуживания;
выгодный режим работы заведения;
оказание сопутствующих услуг, эксклюзивные предложения. Например, использование экологичных средств очистки салона, обработка внутренних поверхностей противоаллергенными составами;
выездное обслуживание.

Список услуг детейлинг центра

Детали интерьера: паровая стирка, кондиционирование кожи, удаление плесени, чистка сидений, удаление волос домашних животных, стирка ковров, озонирование салона, химчистка;
Детализация двигателя;
Защита покрытий;
Косметический ремонт;
Наружный детейлинг: полирование машины, удаление царапин, чистка глиной;
Ремонт фар;
Стайлинг;
Обработка резины;
Реставрация деталей;
Мойка;
Нанесение защитных покрытий.

Важно! Нужно просмотреть услуги конкурентов, как в своей стране, так и по всему миру, чтобы не отставать от других детейлинг центров или придумать свои отличительные фишки.

Выводы

Если Вам не хватает трафика, подумайте в сторону околоцелевых аудиторий. В случае нашего клиента, именно за счет данных аудиторий мы смогли получить порядка 35% всех заявок.
Именно благодаря глубокому погружению, у Вас появляется возможность выстраивать правильную маркетинговую активность и добиваться крутых результатов, которые будут радовать не только Вас, но и Вашего клиента.
Если вы работаете с контекстной рекламой, то принцип релевантности необходимо ставить всегда на первое место. Нет релевантности – нет заявок.

Спасибо за внимание!

Если Вы занимаетесь бизнесом в сфере услуг, строительства или у Вас свое производство и хотите увеличить прибыль своего бизнеса, смело пишите мне в личку и мы сделаем друг друга богаче!