Выявление системных проблем в деятельности организации
Для успешного функционирования организации необходимо постоянно анализировать ее деятельность и выявлять возможные проблемы и недочеты. Системные проблемы в деятельности организации могут существенно влиять на ее эффективность и результативность работы.
Выявление системных проблем в деятельности организации является важным этапом в процессе их решения. Для этого может быть использовано несколько методов:
- Анализ процессов: изучение всех процессов и подпроцессов, происходящих в организации, с целью выявления узких мест, задержек, ошибок и неэффективных действий.
- Аудит: проведение комплексного анализа деятельности организации с целью идентификации проблемных областей и выработки рекомендаций по их устранению.
- Наблюдение и сбор статистических данных: систематическое наблюдение за работой организации и сбор данных о качестве исполнения задач, сроках, затратах и других показателях. Анализ этих данных позволяет выявить системные проблемы.
Выявленные системные проблемы могут иметь различные последствия для организации:
- Снижение производительности;
- Ухудшение качества продукции или услуг;
- Повышение затрат на производство или оказание услуг;
- Недовольство клиентов и потеря репутации;
- Повышение текучести кадров.
Для эффективного устранения системных проблем необходимо разработать и реализовать план действий, определить ответственных лиц и сроки выполнения
При этом, важно проводить мониторинг и контроль за выполнением мероприятий по устранению проблем, а также оценивать их результаты
Вывод: выявление системных проблем в деятельности организации является важным шагом на пути к повышению ее эффективности и эффективной реализации поставленных целей. Для этого необходимо проводить анализ и наблюдение, разрабатывать и реализовывать планы действий по устранению выявленных проблем и внедрению улучшений.
Что такое ESG и почему это актуально
Аббревиатуру ESG можно расшифровать как «экология, социальная политика и корпоративное управление». В широком смысле это устойчивое развитие коммерческой деятельности, которое строится на следующих принципах:
- ответственное отношение к окружающей среде (англ., E — environment);
- высокая социальная ответственность (англ., S — social);
- высокое качество корпоративного управления (англ., G — governance).
В современном виде ESG-принципы впервые сформулировал бывший генеральный секретарь ООН Кофи Аннан. Он предложил управленцам крупных мировых компаний включить эти принципы в свои стратегии, в первую очередь для борьбы с изменением климата.
Явление стало популярным только в последние пару лет, но уже закрепилось за рубежом. По словам вице-президента «Тинькофф» Нери Толлардо, в ближайшем будущем мировые фонды перестанут инвестировать в компании, которые игнорируют принципы устойчивого развития.
В начале 2000-х годов в США насчитывалось всего 20 компаний с ESG-рейтингом. Как видно по графику, к 2020 году их количество выросло почти до 800. Средний рейтинг ESG за 20 лет удвоился, что связывают с ростом объема, качества и доступности данных
(Фото: Factor Research)
В России принципы ESG менее распространены, чем за рубежом, но их уже постепенно внедряют в бизнес. Одной из актуальных тем на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) в 2021-м стала защита окружающей среды.
Участники ПМЭФ-2021 обсуждали снижение выбросов углекислого газа при добыче и переработке топлива, а также развитие новых источников энергии. В рамках нацпроекта «Экология» поставлена задача к 2030 году отправлять на сортировку 100% отходов и вдвое сократить объем захоронения мусора.
Зеленая экономика
Власти готовят поправки в нацпроект «Экология». Как сильно он изменится?
Кроме того, треть крупнейших банков страны уже внедрила в кредитный процесс ESG-оценку компаний, еще 20% — планируют. Это значит, что банки будут тестировать каждого заемщика на соблюдение принципов устойчивого развития.
Какие компании входят в топ ESG-рейтингов
В мире есть множество примеров успешных корпораций, которые ориентируются на принципы ESG. По версии компании Corporate Knights, в 2021 году в первую пятерку входят:
- Французская машиностроительная компания Schneider Electric.
- Датская транснациональная энергетическая компания Ørsted A/S.
- Национальный банк Бразилии Banco do Brasil SA.
- Финская нефтегазовая компания Neste Oyj.
- Международная компания профессиональных услуг в области дизайна, архитектуры и консалтинга Stantec Inc.
Компания Corporate Knights ежегодно публикует рейтинг 100 самых устойчивых глобальных корпораций в мире. Рейтинг основан на публично раскрытых данных.
Многие российские компании тоже придерживаются ESG-принципов. Например, горнорудная компания «Полиметалл» активно развивает экологические и социальные проекты:
- Проводит мониторинг состояния флоры и фауны вблизи предприятий и разрабатывает программу по их сохранению.
- Создала некоммерческую ассоциацию «Женщины в горнодобывающей отрасли» для борьбы с гендерными стереотипами.
- Инвестирует в инфраструктуру, здравоохранение, образование и культуру города Амурска в Хабаровском крае.
- Планирует использовать только сухое складирование отходов без традиционного возведения дамб, чтобы снизить риск утечек и аварий.
В результате «Полиметалл» уже четвертый раз подряд становится лидером рэнкинга независимого кредитного рейтингового агентства RAEX-Europe. Рэнкинг — это часть проекта RAEX-Europe по сбору, систематизации и анализу ESG-данных компаний постсоветского пространства.
Зеленая экономика
Кто стал самой «зеленой» компанией России — июньский рейтинг RAEX
RAEX-Europe обновляет ESG-рэнкинг каждый месяц: агентство переоценивает компании по мере выхода их годовых отчетов, а также включает новые, которые еще не получали оценку. Таким образом, рэнкинг охватил уже 135 российских компаний из 24 различных отраслей.
Необходимость обновления технологий
Необходимость обновления технологий – одна из ключевых причин временного запрета деятельности. В современном мире технологии развиваются с огромной скоростью, и оставаться на старом уровне становится все сложнее и невыгоднее. Обновление технологий позволяет предприятиям быть конкурентоспособными на рынке, снижать затраты на производство и улучшать качество продукции или услуг.
Одним из основных аргументов в пользу обновления технологий является рост эффективности производства и повышение производительности труда. Новые технологии позволяют автоматизировать множество рабочих процессов, сократить время выполнения задач и повысить точность работы. Это в свою очередь приводит к увеличению объемов производства и снижению затрат на оплату рабочей силы.
Кроме того, обновление технологий способствует снижению окружающего воздействия производства на окружающую среду. Современные технологии позволяют использовать более эффективные и экологически безопасные методы производства, а также сокращать выбросы вредных веществ. Это особенно актуально в современном мире, где все больше внимания уделяется проблемам экологии и устойчивого развития.
Кроме того, внедрение новых технологий может обеспечить предприятиям доступ к новым рынкам и клиентам. Современные потребители все более требовательны и предпочитают компании, которые используют передовые технологии и предлагают инновационные решения. Обновление технологий позволяет расширить ассортимент продукции или услуг, улучшить их качество и стать более конкурентоспособными на рынке.
Однако необходимо отметить, что обновление технологий также может иметь негативные последствия. Некоторые предприятия могут испытывать трудности с внедрением новых технологий и требовать дополнительных финансовых и временных затрат. Кроме того, обновление технологий может привести к необходимости переподготовки и переквалификации сотрудников, что может вызвать сопротивление со стороны работников.
В целом, обновление технологий является неотъемлемой частью развития предприятий. Оно позволяет повысить эффективность производства, снизить затраты и улучшить качество продукции или услуг. В то же время, внедрение новых технологий может быть непростым процессом, требующим дополнительных инвестиций и усилий со стороны предприятий. Возможные негативные последствия должны быть тщательно обдуманы и учтены на этапе планирования обновления технологий.
Основания применения временного запрета деятельности
Временный запрет деятельности может быть применен в различных ситуациях, когда нарушаются законодательные требования или налицо ряд иных оснований. В данной статье мы рассмотрим основные причины и основания, по которым может быть применен временный запрет деятельности.
1. Нарушение законодательства
Одним из оснований для применения временного запрета деятельности является нарушение законодательных требований. Если организация или предприниматель не соблюдают законы, санитарные нормы и правила безопасности, в их отношении может быть принято решение о временном запрете деятельности.
2. Угроза общественной безопасности
Временный запрет деятельности может быть применен также в случае, когда организация или предприятие создают угрозу общественной безопасности. Например, если обнаружены серьезные нарушения в процессе производства или предоставления услуг, которые могут привести к аварии или травмам людей.
3. Невыполнение судебного решения
Еще одним основанием для применения временного запрета деятельности является невыполнение организацией или предпринимателем судебного решения. Если судебное решение требует прекращения определенной деятельности, а организация или предприниматель продолжают ее осуществлять, такое поведение может послужить основанием для наложения временного запрета.
4. Защита прав потребителей
С целью защиты прав потребителей может быть применен временный запрет деятельности. Если организация или предприниматель не выполняют своих обязательств перед потребителями, отказываются в возврате денежных средств или предоставлении услуг, то в их отношении может быть применен временный запрет деятельности.
5. Нарушение международных стандартов
Временный запрет деятельности может быть применен в случае нарушения организацией или предпринимателем международных стандартов. Если организация не соблюдает международные требования в своей деятельности или не выполняет обязательства, принятые в рамках международных договоров, это может послужить основанием для временного запрета.
6. Повторные нарушения
Если организация или предприниматель продолжают нарушать требования законодательства или иные правила, несмотря на предыдущие взыскания, они могут быть подвергнуты временному запрету деятельности. Такие меры наказания применяются с целью предотвратить повторные нарушения.
Временный запрет деятельности – это серьезная мера применяется в случае серьезных нарушений или угрозы общественной безопасности. Указанные выше основания являются лишь примерами и могут быть уточнены в соответствии с конкретными требованиями законодательства и положениями органов государственного контроля и надзора.
Что такое ESG-рейтинг и как он формируется
ESG-рейтинг формируют независимые исследовательские агентства — Bloomberg, S&P Dow Jones Indices, JUST Capital, MSCI, Refinitiv и другие. Они оценивают развитие компаний по трем критериям — E, S и G — и присваивают баллы по стобалльной шкале.
Например, конгломерат Kering (модные дома Gucci, Balenciaga, Saint Laurent) с 2019 года остается лидером рейтинга MSCI среди 28 компаний в сфере производства одежды и предметов роскоши. Всё благодаря его программе устойчивого развития, которая включала в том числе:
- отказ от использования токсичной пластмассы на 99,8%;
- использование «регенерированного» кашемира, который создают из отходов производства;
- запуск бесплатного онлайн-курса по сознательной моде.
MSCI делит компании на три категории: лидеры с рейтингом AA и AAA; компании со средними показателями — A, BBB, BB; и отстающие — B, CCC
(Фото: MSCI)
Единого подхода к формированию рейтинга нет. Все агентства анализируют открытые данные о компаниях, но считают баллы по-разному. Поэтому ESG-рейтинги разных агентств могут сильно различаться.
Например, MSCI присвоила розничной сети Boohoo высокий рейтинг, несмотря на расследования о том, что компания занижает зарплату сотрудникам и игнорирует локдаун во время пандемии. В то же время другие рейтинговые агентства поставили Boohoo более низкую оценку.
Безопасность действий: актуальные требования и рекомендации
Одно из главных требований безопасности – правильная аутентификация пользователей. Использование надежных паролей, двухфакторная аутентификация и обновление паролей с регулярностью – основные практики, которые рекомендуется следовать.
Кроме того, рекомендуется использование защищенного подключения к сети интернет, особенно при осуществлении финансовых и других чувствительных операций
Для этого необходимо обращать внимание на технологию HTTPS, которая обеспечивает шифрование данных между клиентом и сервером
Важным требованием безопасности является использование обновленного программного обеспечения. Постоянный мониторинг и установка свежих обновлений позволяют закрыть уязвимости, которые могут использоваться злоумышленниками для взлома системы.
Необходимо быть внимательным при обращении с электронными письмами, особенно при получении подозрительных сообщений. Никогда не следует открывать вложения или переходить по ссылкам, если не уверены в их безопасности.
Кроме того, необходимо обратить внимание на разрешения, которые предоставляются при установке приложений на мобильные устройства. Злоумышленные приложения могут получить доступ к персональным данным и вызвать серьезный ущерб
Как оценивают соблюдение ESG-принципов
Бизнес, который претендует на хорошую ESG-оценку, должен соответствовать стандартам развития в трех категориях: социальной, управленческой и экологической.
Экологические принципы определяют, насколько компания заботится об окружающей среде и как пытается сократить ущерб, который наносится экологии.
Например, бренд обуви Timberland сотрудничает с производителем шин Omni United и делает подошвы ботинок из переработанных шин.
Социальные принципы показывают отношение компании к персоналу, поставщикам, клиентам, партнерам и потребителям. Чтобы соответствовать стандартам, бизнес должен работать над качеством условий труда, следить за гендерным балансом или инвестировать в социальные проекты.
Например, американский бренд верхней одежды Patagonia не владеет фабриками, которые шьют его продукцию, поэтому не может влиять на размер зарплаты рабочих. Чтобы это исправить, в рамках программы «Честная торговля» бренд направляет часть средств с продажи продукции на фабрики, чтобы поднять зарплату сотрудников до уровня прожиточного минимума.
К 2019 году бренду Patagonia удалось поднять зарплату рабочим до прожиточного минимума на 11 из 31 фабрики
(Фото: Patagonia)
Управленческие принципы затрагивают качество управления компаниями: прозрачность отчетности, зарплаты менеджмента, здоровую обстановку в офисах, отношения с акционерами, антикоррупционные меры.
По словам Евгения Хилинского, директора управления анализа инструментов с фиксированной доходностью Газпромбанка, для устойчивого развития компания должна соблюдать баланс между всеми критериями. Но их значимость может различаться в зависимости от деятельности разных компаний. Например, для энергетики особую роль играют экологические критерии, для сектора услуг — социальные, а для финансов — управленческие.
Новые санкции
С 21 июля 2023 года начнет действовать специальная норма, посвященная уголовной ответственности коллекторов, – ст. 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц» УК РФ. Она предусматривает как общий, так и квалифицированные составы соответствующих преступлений.
Так, с указанной даты лицам, действующим от имени организации-кредитора или в ее интересах, в том числе работникам организации-кредитора, либо лицам, которым переданы права кредитора по договору уступки права (требования), либо лицам, действующим от имени или в интересах последнего, будут грозить уголовные санкции за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц и сопряженных с:
- угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества;
- угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.
В качестве наказаний за такие действия предусмотрены: штраф в размере от 300 тыс. до 500 тыс. руб. или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период от года до 3 лет; принудительные работы на срок до 5 лет; лишение свободы на срок до 5 лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без такового (ч. 1 ст. 172.4 УК РФ).
Наличие квалифицирующих признаков (совершение преступления группой лиц по предварительному сговору, с применением насилия, не опасного для жизни или здоровья, с уничтожением или повреждением имущества, либо в крупном размере) повлечет повышенную уголовную ответственность. В ч. 2 ст. 172.4 УК РФ речь идет о лишении свободы на срок от 3 до 7 лет со штрафом в размере от 500 тыс. до 1 млн руб. или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период от 2 до 4 лет либо без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без такового. Если же деяния совершены организованной группой, с применением насилия, опасного для жизни или здоровья, в особо крупном размере, то последуют еще более жесткие санкции – вплоть до лишения свободы на срок от 5 до 10 лет со штрафом в размере от 1 млн до 5 млн руб. или в размере зарплаты или иного дохода осужденного за период от 3 до 5 лет либо без такового и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до 3 лет или без (ч. 3 ст. 172.4 УК РФ).
Корреспондирующие изменения внесены в Уголовно-процессуальный кодекс. Согласно им полномочиями по проведению предварительного расследования по ч. 1 ст. 172.4 УК РФ наделены подразделения дознания органов внутренних дел РФ, а по ч. 2-3 ст. 172.4 УК РФ – следственные подразделения ОВД ().
Инициаторы поправок полагают, что уголовная ответственность станет тем юридическим механизмом, который позволит противодействовать деятельности лиц, использующих незаконные способы осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, на ранней стадии, обеспечивая этим превентивную защиту интересов граждан. В конечном итоге это позволит повысить уровень защиты прав и законных интересов граждан-должников, а также обеспечит неотвратимость ответственности за противоправные действия в указанной сфере.
Экологические нарушения и загрязнение среды
Основными источниками экологических нарушений и загрязнения среды являются промышленные предприятия, автомобильный транспорт, сельское хозяйство, а также неправильное обращение с отходами и вредные производственные практики.
Загрязнение среды может иметь различные формы, включая воздушное, водное и почвенное загрязнение. Воздушное загрязнение вызывает плохое качество воздуха, которое вредно для дыхательной системы и может приводить к различным заболеваниям. Водное загрязнение приводит к негативным последствиям для водных экосистем и может затрагивать также здоровье людей, использующих загрязненную воду. Почвенное загрязнение может иметь негативное воздействие на сельское хозяйство и почвенные ресурсы.
Для предотвращения экологических нарушений и загрязнения среды необходимо принимать меры по соблюдению экологических норм и правил, использованию чистых технологий, обращению с отходами и охране природных ресурсов. В случае нарушения экологических норм, предприятия могут быть подвергнуты временному запрету деятельности.
Временный запрет деятельности в результате экологических нарушений и загрязнения среды может привести к экономическим потерям для предприятий, но в то же время является необходимой мерой для восстановления экологической ситуации и предотвращения дальнейшего ухудшения охраны окружающей среды.
Вторая волна со скидкой
Недовольных намного больше, чем весной. Ноябрьский протест в Риме / Фото Getty Images
За последние дни практически полный локдаун ввели Франция, Великобритания, Австрия, Чехия, Испания, Бельгия. Германия снова закрылась частично, Италия пока надеется обойтись региональными карантинными мерами.
Однако в отличие от весны почти везде пока открыты и школы, и офисы. А недостаточная суровость ограничений дополняется необязательностью их исполнения со стороны части населения, утомлённого локдауном.
- Больше никаких локдаунов: как Европа собирается пережить ковидную зиму
- Мир погружается в коронакризис. Почему небогатые страны пострадают больше развитых?
- «Верхушка айсберга». Почему реальная ковид-безработица выше официальной
В результате ущерб для экономики окажется менее существенным, надеются политики и экономисты.
Если за несколько недель тотального весеннего локдауна французская экономика рухнула на 30%, то на этот раз министр финансов Франции Брюно ле Мэр рассчитывает обойтись вдвое меньшим падением деловой активности – на 15%.
В том же духе высказывается глава Международного валютного фонда Кристалина Георгиева.
«Мы не ожидаем драматичного падения, как в марте. Почему? Во-первых, потому что основной ущерб отраслям экономики, наиболее пострадавшим от социального дистанцирования, уже нанесён. Во-вторых, мы постепенно учимся функционировать в условиях пандемии, что позволяет в новом локдауне частично сохранить деловую активность», – сказала она.
«И в-третьих, и это самое главное, экстраординарные антикризисные меры бюджетного и кредитного характера».
По оценкам МВФ, только государства «Большой двадцатки» потратили на поддержку населения, бизнеса и здравоохранения более 11 трлн долларов – это свыше 13% мирового ВВП.
Георгиева в очередной раз призвала власти всех стран, которые могут себе это позволить, не сворачивать господдержку экономики, поскольку вернуть её к нормальной жизни после искусственной комы, пусть и дорогостоящей, намного проще, чем допустить необратимые изменения и отмирание целых отраслей, а потом пытаться оживить труп.
«Высокая безработица и закрытые школы разъедают человеческий капитал, банкротства оборачиваются потерей доходов, а растущие долги подрывают возможности государства проводить эффективную бюджетную политику в будущем. И основное бремя ложится на самые бедные и уязвимые группы населения», – объяснили издержки затяжной пандемии экономисты МВФ.
В этом МВФ поддерживают медики, которые считают карантин самым эффективным способом остановить пандемию и предупреждают, что если ничего не делать, вирус выйдет из-под контроля.
Регуляторы и соответствующие требования
В свете современных требований безопасности и защиты данных, ставится все более жесткий контроль над действиями и операциями в различных сферах деятельности. Авторитетные регуляторы разрабатывают и утверждают соответствующие требования, нарушение которых может влечь за собой серьезные последствия.
Одним из таких регуляторов является Генеральная дирекция по защите персональных данных (GDPR). Регламент GDPR устанавливает правила обработки и защиты персональных данных граждан Европейского союза. Организации, совершающие операции с данными граждан ЕС, обязаны соответствовать требованиям GDPR, в противном случае им грозят штрафы и иные санкции.
В области финансового регулирования выделяются такие явления, как Федеральное агентство по финансовым услугам (FINRA) и Федеральное бюро расследований (FBI). FINRA отвечает за регулирование брокерских деятельности и рынка ценных бумаг, она устанавливает требования к защите клиентских данных и предотвращению мошенничества. FBI, в свою очередь, занимается борьбой с финансовыми преступлениями и следит за соблюдением соответствующих требований.
Еще одним значимым регулятором является Международный стандарт ИСО/МЭК 27001. Этот стандарт определяет требования к системе управления информационной безопасностью. Организации, следующие принципам ИСО/МЭК 27001, стремятся обеспечить надежную защиту своей информации от угроз и рисков.
При работе в области медицины и здравоохранения необходимо учитывать требования Закона о порядке обработки персональных данных (HIPAA). HIPAA устанавливает стандарты безопасности и конфиденциальности персональных медицинских данных и защищает права пациентов. Организации, работающие с медицинскими данными, должны строго соблюдать требования HIPAA, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к информации и утечки конфиденциальных данных.
Регуляторы и соответствующие требования играют важную роль в обеспечении безопасности и защите информации в различных сферах. Поддерживание соответствия этим требованиям является необходимым условием для успешной и безопасной работы организаций.
Правила временного запрета
Временный запрет может быть введен различными органами государственной власти, такими как правительство, местные органы самоуправления или исполнительные органы.
Ниже представлены основные правила, которые должны соблюдаться во время временного запрета:
- Соблюдение территориальных ограничений: Лица, на которых наложен временный запрет, должны соблюдать указанные территориальные ограничения. Это может включать запрет на пребывание в определенных районах или странах.
- Соблюдение мер безопасности: Лица, на которых наложен временный запрет, должны строго соблюдать все меры безопасности, установленные органами власти. Это может включать обязательное ношение масок, соблюдение дистанции и т.д.
- Запрет на определенные действия: Лица, на которых наложен временный запрет, могут быть ограничены в определенных действиях. Например, это может быть запрет на посещение общественных мест, проведение массовых мероприятий и т.д.
- Подчинение правоохранительным органам: Лица, на которых наложен временный запрет, должны сотрудничать с правоохранительными органами и предоставлять все необходимые документы и информацию по требованию.
Запрет на действия: что это означает?
Запрет на действия — это мера, принимаемая органами власти, правительствами или организациями, которая запрещает определенные действия или деятельность.
Запрет на действия может быть направлен на предотвращение опасности для общества, нарушения законов, охраны общественного порядка, обеспечения безопасности, защиты национальных интересов и т.д.
Органы исполнительной власти обычно разрабатывают и вводят в действие законы, регулирующие запреты на действия, и контролируют их соблюдение. Нарушение запрета на действия может повлечь за собой административные или уголовные наказания.
Однако, при принятии запрета на действия необходимо соблюдать баланс между общественными интересами и индивидуальными правами и свободами. Это позволяет сохранить важные ценности и принципы демократического общества.